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小米科技|小米旗舰机质量问题被曝光 高端机市场竞争白热化( 三 )

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华为任正非说过“这个时代是“春秋战国” ， 但即使竞争激烈 ， 我也不鼓励你们降价恶性竞争 ， 而是鼓励提高质量 ， 耐着性子跑 ， 这样才能跑赢 。 ”死磕产品质量才 ， 优化性能 ， 提升用户体验是国产手机走向高端市场的必经之路 。


对于服务这一部分则集中表现在客服响应、售后维修以及面对问题机子官方的态度以及行动 。 比如像开头小米11的问题 ， 势必要影响用户对品牌的好感度 。 荣耀CEO赵明曾在采访中表示 ， 行业的内卷不能只看硬件规格 ， 不管消费者体验 ， 这种内卷是打造不出高端产品的 。 对于高端手机 ， 技术+品牌+性能+服务绝对是非常重要的几个方向 。

不管是华为还是小米 ， 或者OPPO ， vivo ， 都是国产手机品牌 ， 本是同根生 ， 香煎何太急 。 在外部制裁的情况之下 ， 我们应该明白 ， 失去了一个阵地 ， 我们更要坚持斗争 ， 打造好另一个阵地 。

“对于高品质产品进入发达市场时 ， 在质量、价格方面的控制力不大 ， 中国企业需要从品牌上获得30%的利润而不是10%—15%的市场加工费” ， 国际营销大师米尔顿科特勒在谈及中国工业品制造业时如是说 。 诸多手机厂商如果能痛定思痛走出一味依靠价格搏命市场的“薄命策略” ， 像目前走在前列的国产品牌海尔、格力一样 ， 积极走向打造高端品牌 ， 从品牌、产品和传播等方面进行全面升级 ， 依靠高附加值带来高品牌溢价 ， 国产手机才能真正在国内外市场打上高端机的标签 。

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