如果说上面这张几近纯黑的图片|一款上线了四年的盲人MMO( 三 )
最终 ， 这款游戏大概用了两年半的时间才完成研发 。
而在游戏上线之后 ， 他们还需要根据视障群体的特性不断优化 。 例如被提及最多的是旁白和辅助语音的速度 。 上文说盲人可以听到的语速大概是正常人的10倍 ， 这也是心智互动目前的技术上限 ， 但不少用户却表示语速还是有些慢 。 为了解决这个问题 ， 团队几乎每个月都在做优化 。
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此外 ， 团队还单独研发了一款名叫《听游江湖：风云再起》的MMORPG ， 这款游戏在《听游江湖》职业设计和玩法深度等方面进行了升级 ， 主要服务于视障群体中的高端玩家 。
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不过出人意料的是 ， 游戏的付费设计反而相对顺利 。 唐僧表示 ， 我们的用户需要的是正常的游戏体验而不是被赐予 ， 所以我们既会允许用户通过充值来获取差异化体验 ， 也会给免费用户投放更多福利 ， 让他们体验更多的内容 。 “只要能在合理利润下为更多用户提供更多帮助就行 ， 这也是心智互动成立的价值 ， 我们需要做的事还有很多很多 。 ”
在日复一日的优化和迭代之后 ， 如今《听游江湖》的下载量已经超过了百万 ， 服务了约12万视障用户 ， 而且内置聊天系统的日频次最高能达到21.8万 ， 到目前为止 ， 已经有近百对盲人在他们的游戏中认识、交往、成为眷侣 。
“印象最深刻的是一个北京小伙和天津女孩 ， 他们在游戏刚上线时就认识了 ， 三个月后盲人小伙独自乘车去天津见女方父母 ， 双方父母也非常高兴 ， 两人很快有了结果 ， 我们也因此收到了第一封感谢信和结婚照 。 这件事也是第一次让我们有了比较大的触动 ， 觉得自己的工作挺有意义的 。 ”
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在更多“看不见"的地方努力
在《听游江湖》之外 ， 心智互动投入了不少其他的事情 。
唐僧说 ， 过去大家提起盲人就业 ， 大概率会想到按摩师、调音师……但他们根据市场现状 ， 摸索出了一些新的就业方向 ， 包括盲人程序员、盲人主播、盲人新媒体运营等等 。 这些岗位也和他们的业务息息相关 。
心智互动约1/3的成员都是视障员工 ， 包括他们游戏的服务器端主程也是盲人程序员 。 除了游戏 ， 他们还开发了一款盲人社交软件《爱说笑》 ， 截至目前 ， 爱说笑平台已经拥有9万注册用户 ， 平台旗下已经有了80多名盲人主播 。 虽然直播的内容跟正常主播不太一样 ， 但他们可以带着盲人群体线上聚会 ， 一起聊天 ， 就像一个个party 。
盲人电竞也是目前他们主要探索的就业方向之一 ， 唐僧说这是更年轻的盲人群体的需求 。 “他们知道正常人的电竞比赛 ， 也想当电竞选手 ， 那为什么我们不能做呢？”
为此 ， 心智互动的另一个团队 ， 花费1年时间研发了一款名叫《荣耀战场》的盲人吃鸡游戏 ， 并在2020年便开始推进盲人电竞赛事 。 截至目前 ， 心智互动已经举办了四次电竞比赛 ， 参与的盲人职业选手大概有600多人 ， 平台旗下的盲人主播也可以参与赛事的解说 。
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对于这家只有30多人的公司来说 ， 同时进行这么多业务自然十分困难 。 唐僧甚至表示有一段时间感觉太苦 ， 有点后悔 ， “因为这个领域真的缺少很多东西 ， 从前端工具 ， 到产品 ， 再到用户服务 ， 全都要做 。 ”为此 ， 他们还研发了一款免费的无障碍软件《心智无障碍助手》 。
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