但是，马尾毛的原料成本及加工成本都较高，因为每匹马一年只能剪一次马尾，马尾毛属于稀缺产品，再加之马尾毛结构较细，对清洗技术相当有要求，同时，马尾毛的材质对加工技术也有一定的要求 。据界面新闻报道，目前仅有瑞典掌握了马尾毛的清洗技术 。
海丝腾的床具系列中，包括臻藏版生辉床（Grand Vividus）、生辉床（Vividus）、2000T 、唤醒系列、B&K设计师合作系列、框架床系列和调节床（Adjustable） 。网络传言称，汪小菲购买的正是生辉床系列产品 。海丝腾官微也在11月23日发布了一则产品介绍 ， 带上了“400万床垫”的话题，其中显示，海丝腾臻藏版生辉床整床重达530千克，选用比以往更多的海丝腾奢华马尾毛、羊毛等顶级天然材质，“是对极致舒适、至臻匠艺和顶级奢华的全新演绎” 。
另外，还有网友透露称，海丝腾床垫可通过手机APP查询使用记录、生理状态，时刻关注使用者的身体状况 。
在2021年央视制作的一档节目中，曾介绍称，每年全世界床品的销售额高达3000多亿元，其中每年有16000套价值36万元的海丝腾奢华床垫，被销售给了世界各地热爱睡眠的顾客 。
国内已有近30家门店
2006年，海丝腾进入中国市场 。除了大S外，明星安以轩、陈柏霖等也都在使用这款床垫 。
在天猫平台上，海丝腾也开设了官方旗舰店 。店内床垫商品售价从5万-22万元不等，而最贵的上百万生辉床垫则并没有出现在电商平台上 。旗舰店内，所有的床垫均显示付款人数为0 。
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（图源/海丝腾天猫旗舰店截图）
但显然 ， 线上的销量对于海丝腾而言，是无足轻重的 。其销售的重点渠道，还是在线下 。据了解，其当前已拥有近30家门店，大多位于北京、上海、深圳、杭州、重庆、成都等一线或新一线城市 。在天猫旗舰店中显示，海丝腾在北京开设了居然之家店、SKP店，在上海拥有上海香港广场店，在江苏开设了南京红星美凯龙店 。除了入驻大型家居卖场外，海丝腾也热衷于在城市核心商圈开设直营门店进行销售 。
市界从海丝腾工作人员处获悉，国内门店海丝腾床垫售价最便宜的一款大概在10万元左右，最贵的一款价格大约在390万元 。
“床垫分成很多层，最普通的是30几层 ， 每一层都有不同的功能 。经过该品牌170多年的摸索，形成最适合人体的设计 。海丝腾床垫会对睡眠进行调节，让客户在深睡眠的时间更长，提高整个睡眠质量 。”该工作人员介绍称 。
而且，其表示，海丝腾产品为定制模式 ， 购买海丝腾的客户需要一次性付款，“定制流程是顾客先到店体验，然后定制尺寸 。床垫在瑞典制作，时间一般需要6个月左右 。”
2020年，海丝腾亚太区域总经理梁亮对话环球网时曾表示，自3月1日起海丝腾门店复工之后，海丝腾只用了两个季度就完成了全年的销售业绩 。
【汪小菲“带火”的床垫，凭什么卖400万？】但海丝腾的业绩并没有带来“完美”的服务 。2022年9月 ， 北京市市场监督管理局发布消息称，因缺少中文说明书，存在误用或者滥用的风险隐患，北京亦左亦右国际咨询服务有限公司受海丝腾委托 ， 按照《消费品召回管理暂行规定》要求，主动召回2022年3月1日（以消费凭证记录日期为准）前销售的海丝腾牌床具2872件 。
同时 ， 据企查查APP显示，海丝腾关联公司HASTENS SANGAR AB、哈斯腾床具有限公司已成功注册多个“HASTENS”“海丝腾”商标，国际分类涉及家具、日用器具等 。似乎海丝腾也有意向床上用具之外的业务进行拓展 。
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