一位宠物医生说，猫狗在体检时的不配合，与小孩有一拼，且两者都依赖家长的描述能力 。比如，有主人表示宠物有肠胃炎 ， 是因为吃坏了东西出现呕吐现象，但是检查之后却发现是尿闭急性肾损伤 。
但是，多位医生及专家指出，在行业快速发展、竞争加剧的背景之下，因为激励机制、兽医培养水平参差不齐等原因 ， 一些医生的确有过度检查的动机 。多位医生感到，2018年~2019年，周边宠物诊所与宠物医院的竞争开始变得激烈 。2019年 ， 罗可亮从之前供职的上海一家连锁医院离职 ， 自己开始经营一家宠物诊所 。就在这一两年间，周边几公里的范围内一下子多了10来家店 。
1985年，中国农业大学的前身北京农业大学动物医学院开设了国内第一个小动物门诊部，被视作中国宠物医疗行业的开端 。1993年，从北京农大兽医学本科毕业、在养鹿场担任兽医的刘朗和农大老师们一起开办了北京伴侣动物医院 。之后几年，像刘朗这样的宠物医生陆续创立了一些如今知名的宠物医院品牌，如爱康动物医院、京西动物医院、芭比堂动物医院等 。
2015年，上市公司瑞普生物投资入股瑞派宠物医院，标志着资本正式入局宠物医疗市?。徽庖荒?，瑞鹏宠物连锁医院获得首轮融资，走上扩张之路 。2011年到2021年，中国宠物赛道共发生投融资358起 ， 总披露金额超过110亿元 。
2018年，瑞鹏与高瓴资本达成战略合作 ， 次年，新瑞鹏集团成立 ， 结束此前瑞鹏、瑞派、高瓴“三足鼎立”的格局 。如今，中国宠物医疗市场中，市占率前二的品牌为新瑞鹏和瑞派，前者有近2000家动物医院，后者接近500家 。新瑞鹏目前已成为全世界第二大、亚洲最大的连锁宠物医院，刘朗任新瑞鹏宠物医疗集团副董事长 。
到2021年8月 ， 国内宠物医院数量为2.3万家，非连锁宠物诊疗机构数量占比高达84％ 。平安证券2021年9月发布的《宠物行业系列研究报告》显示，在上海和纽约两个国际大都市，纽约宠物数量是上海的2.5倍 ， 但上海的宠物医院数量却是纽约的1.95倍 。这使得很多宠物医院属于“无效供给”，市场价格处于较混乱的局面 。
在上海一家知名的宠物医院，郭森是技术部门专家，负责处理院内或者其他医院处理不好的、转诊过来的疑难病例 。他观察到，一些业绩导向的医生，往往会把检查单子开得很全，然而自己能诊治的疾病比较有限 ， 才转过来他所在的部门，“用行话来说，就是这个病例已经被‘宰过’了” 。
半年前，他接诊的一只猫，因为出现一次尿闭的情况 ， 在上一家医院被强烈要求做尿道口手术，手术造成猫的伤口感染严重 ， 对方还建议给猫实施安乐死 。郭森解释说，一般只是出现一次尿闭是猫很常见的情况 ， 通过消炎处理以及换处方粮，90％的动物都能得到改善 。最后，他的团队通过多次讨论和研读最新论文，才重新为这只猫开展了手术，挽救了它的生命 。
郭森是台湾人 ， 对上海、港澳台地区宠物医疗领域都比较了解 。他告诉《中国新闻周刊》，上海宠物医院一个比较大的特点，就是大多会有业绩考核的要求 ， 尤其是一些追求扩张的医院 。
罗可亮因为感到价值观的冲突，不到一年就从供职的连锁医院离职 。“医院很强调客单价，每个月底甚至会将每个医生的业绩排名 ， 业绩会跟收入直接挂钩 。总之，以各种方法去刺激你去提高客单价 。”
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