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“被破产”传闻中的苏宁易购( 二 )

生活百科张近东


苏宁高光不再，在内部人士看来 ， 是偶然之中的必然 。“苏宁一向是什么都要试，但又什么都赶不上热乎的 。”曾经供职于苏宁易购的单宁（化名）告诉北京商报采访人员，苏宁在战略上的转变一向又快又准，但每一次都比对手晚一步 。
占不到“天时”，“人和”在苏宁战略转变的过程中也一直处于失速状态 。“苏宁内部 ， 由上到下的执行问题很大，执行人员的管理思维一直很难转变 。”单宁透露 ， 以苏宁物流为例，其盈利能力始终不强的很大一部分原因，是内部的管理人员认为所有的客户必须遵从苏宁的规则，这是双方合作的基础 。正因如此 ， 直到单宁离职，苏宁物流都尚未跳脱出苏宁易购独立发展，始终在苏宁易购的供应商服务中兜兜转转，缺乏市场竞争力 。
业务难掩颓势的同时，苏宁也历经管理层的动荡 。为挽救大厦将倾的局面 ， 去年7月深圳国资退出后，江苏国资、阿里、华泰等联合入股苏宁 。历经一系列股权变更 ， 张近东及其一致行动人苏宁控股集团持有苏宁易购20.35%的股份，为第一大股东，但张近东已无苏宁易购的控制权 。紧接着，张近东出局董事会，接棒者为阿里系前大润发董事长黄明端，担任苏宁易购董事长 。这也意味着苏宁与“张近东时代”挥别，由阿里正式接盘 。
但进入“阿里时间”的苏宁大船掉头依然吃紧 。财报显示，苏宁易购前三季度总营收达555.4亿元，同比下降51.95%；而净亏损为45.45亿元，同比减亏39.94% 。2022年以来，苏宁易购已经关闭了54家家乐福超市门店 。
屡败屡战
眼下，和其他零售企业一样 ， 苏宁也将刚刚过去的“双11”作为今年四季度的重要发力点 。“双11”开启前，苏宁易购宣布与美团达成战略合作 ， 旗下超600家门店入驻美团 。平台数据显示，截至11月1日，苏宁易购在美团平台订单量超45000单 。与此同时，线下门店也实现了万元以上高端家电销售环比增长137%、智能家电销售环比增长143%的成绩 。
除此之外，今年8月，苏宁还在南京徐庄落地了全国首家苏宁易家广场店，据介绍，苏宁易家是苏宁易购旗下聚焦家庭场景解决方案的创新业态 ， 融合了家电、家居、家装等商品和服务能力，为用户提供一站式置家服务 。
不过，苏宁和京东、阿里等老对手难免冤家路窄，短兵相接 。“作为一家由线下起家的贸易公司，苏宁从开启线上业务以来，一直走得跌跌撞撞不太顺利 。”究其原因，电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营认为，苏宁的底层业务逻辑一直以来都是建立在产品中心主义的基础上，“这与互联网时代经营顾客的底层逻辑不太匹配” 。
但赵振营同样认为，残喘苟活的苏宁并非毫无生机 。他表示，随着电子商务的进一步发展 ， 线下资产的优势和重要性正在显现，而这恰恰存在于苏宁的天性中 。“尽管苏宁目前也进行了线上的布局，但其数据收集渠道的优势并没有很好地发挥出来 。”
赵振营表示，苏宁走到这一步，与其底层商业逻辑的固化不无关系 ， “随着比价成本消失所带来的零售业利润空间的缩小，苏宁急需在零售之外找到新的利润来源节点 ， 如果不改变其底层商业逻辑，当下的困境很难扭转了” 。
【“被破产”传闻中的苏宁易购】北京商报采访人员 何倩 乔心怡

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