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北京健康宝弹窗能出小区吗?( 二 )

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请您前往当地防疫部门公布的核酸检测机构进行采样检测(京内可在“健康北京”公众号或“健康宝”通知栏查询)，以便检测结果能够及时上传国家或北京市核酸检测平台 。若您在健康宝查询到核酸检测结果1天后“弹窗”仍未自动解除，请联系北京12345市民服务热线(电话010-12345、微信“北京12345”)
需要说明的是，由于检测数据来自不同部门 ， 检测周期从采样到检出存在一定时延，各个系统之间的数据传输、数据清洗校验等工作也需要一定时间 。之前健康宝后台在凌晨统一对弹窗解除进行处理 ， 自5月4日健康宝新版发布以来，系统能力得到了进一步提升 ， 有能力更好地为大家提供服务保障 。
针对弹窗解除时效问题，健康宝团队在错开访问高峰并确保系统稳定前提下，已自6日(今日)起开始试行“弹窗④”优化解除机制，即逐步提高“弹窗④”的状态解除更新频度，更及时为满足条件的用户解除弹窗，尽最大努力减少大家的不便 。
此外，针对各类场所要核验48小时核酸检测阴性证明的情况，这里再明确一下，凡健康宝显示的核酸检测天数为0、1或2天的，均意味着检测结果满足48小时要求 。
呼吁广大市民继续履行好个人防疫义务，按照防疫规定，及时参加核酸筛查，避免出现不必要的弹窗 。我们也会进一步优化改进工作，为大家提供更优质的服务 。
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