亚马逊裁员内情,高管们一度保持沉默,基层员工很慌( 二 )


利用允许员工匿名发帖的功能 , 被裁员工公开谈论他们的感受 。移民员工担心无法找到愿意为他们的工作签证提供担保的雇主 , 以避免被迫离开美国 。还有些亚马逊员工表示,他们在身患重病或怀孕期间被解雇 。员工们一次又一次地询问,是否有人知道他们的团队是否安全 。
一名员工写道:“我不知道怎么把这个消息告诉我的孩子 。他们曾经为自己的父亲是亚马逊Alexa团队的成员而感到自豪 。但现在,我非常担心 。”
亚马逊员工Slack频道中最普遍的情绪是愤怒 , 而且通常直接针对亚马逊的高管 。一位员工写道:“Meta员工至少从其首席执行官马克·扎克本人(Mark Zuckerberg)那里得到了消息 。而我们周一却从媒体上得到裁员消息,我们对‘S小队(公司最核心高管团队)’的态度感到非常沮丧 。”他指的是扎克伯格给员工发的备忘录,其中宣布公司将裁员13% 。
另一名员工写道:“下一次我们能向‘S小队’提交问题的全体员工会议是什么时候?我有几个问题 。”其中最重要的一个是:你们打算如何赢回在11月份彻底被摧毁的信任?”第三名员工写道:“在某种程度上,我们必须停止称他们为领导人 。”
员工们也相互安慰和支持 。有些人传递了“离奇事件响应表”,这是一份由亚马逊产品经理开发的单页文件,旨在帮助应对危机时刻 。其他人承诺将把被裁同事的LinkedIn个人资料在他们的社交网络上分享 。
Alexa团队受创最重
从周三开始,亚马逊的高管开始证实许多员工已经从媒体或Slack频道知道的事情:设备部门已经被整顿,更多的裁员正在进行中 。
在给员工的一份备忘录中,亚马逊设备负责人戴夫·林普(Dave Limp)将裁员归咎于不利的经济环境 。他写道:“过去的经历告诉我们,当遇到经济困难时,客户往往会被他们认为拥有最好的客户体验和最照顾他们的公司和产品所吸引 。从历史上看,亚马逊在这方面做得非常好 。”
亚马逊被裁员工在LinkedIn上发布的帖子显示,负责Alexa人工智能系统、自然语言理解和对话能力的团队受到裁员的打击最大 。
此次裁员表明,亚马逊计划进一步削减Alexa的规模 。据报道 , 多年来 , 亚马逊始终知道 , 客户主要利用Alexa播放音乐、控制灯光并设置定时器 。但随着亚马逊继续投入大量资源为这款虚拟助手开发越来越强大的功能,该部门已经损失了数十亿美元 。
零售部门假日季后裁员
在亚马逊庞大的零售部门,有些员工周四上午得知,在假日购物高峰之后,他们的部门可能会受到裁员的影响,这让许多员工怀疑,他们是否应该继续坚持在自己的工作岗位上 。一名员工说:“我们根本没有工作的动力 。”
周四下午,贾西在一份发给全体员工的备忘录中证实,裁员将持续到2023年,并影响零售和人力资源部门 。在信中 , 他表达了愧疚情绪 。
贾西写道:“我担任这个职务已经有一年半的时间了,毫无疑问,这是我们在此期间做出的最艰难决定 。我和任何做出这些决定的领导都明白 , 我们要取消的不仅仅是这些角色,而是那些有情感、有抱负、有责任的人,他们的生活将受到影响 。”
或促使员工组建工会?
事实上,亚马逊的许多员工已经达到了临界点 。周四,在内部裁员频道Slack被亚马逊人力资源部门解散后,部分员工敦促同事加入公共Discord频道,继续匿名讨论裁员事宜 。
在Discord上,少数亚马逊员工开始提出一个禁忌话题:成立工会 。尽管讨论组建工会的员工人数很少,但在一家以积极反对劳工维权而闻名的公司里,他们公开这样做是一个令人惊讶的进展 。

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