海外也有不少二手翻新机交易网站 , 比如Back Market , 三年用户增长300% , 有不少值得国内企业借鉴的地方 。 Back Market采用了100%平台模式 , 用户直接提供货源给翻修商 , 货源价格由翻修商竞价获得 , 设备翻修后 , 翻修商再把设备卖给用户 , 并负责质量提供保障 。
如此一来 , 二手翻新机交易就成了类似手机厂商和消费者之间的关系 , 消费者可以随时找到翻修商 , 为其提供质保服务 , 平台则只需要抽取佣金和处理客户投诉 。 通过这种方式Back Market将信任与质量拉满 , 时时刻刻确保交易双方的利益 。
国内二手翻新机头部企业中 , 目前并没有任何采用该模式的交易平台 , 也没有完全统一的规则和标准 。 Back Market的模式不一定是最佳方案 , 但对于平台来说 , 是投入最少、最放心 , 且比较容易取得消费者认可的方案 。
小雷相信 , 等到相关规则进一步完善 , 有了统一的标准和法律法规 , 二手翻新机市场会以更为夸张的速度发展 , 届时也会有更多人愿意买二手翻新机 。
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