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机器人|持续创新，共建绿色智能世界( 四 )

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最后 ， 即使是上了云的客户 ， 也往往面临“用不好”的问题 。 比如大家知道AI很有用 ， 但不知道怎么把AI的能力和业务场景结合 ， 也缺乏专家和训练数据 ， 没法快速开发出AI应用 。 我们把AI、大数据 ， 音视频等技术 ， 以及集成开发工具 ， 都开放在云上 ， 随取随用 ， 同时提供相应的咨询服务 ， 帮助客户用好这些技术和资源 。
关于怎么帮助客户用好云 ， 我想分享一个天津港的案例 。 简单来说 ， 天津港是一个每年集装箱吞吐量近两千万箱的大型港口 ， 它的作业计划是个非常复杂的系统工程 ， 必须借助AI等技术手段来提升效率 。 传统方式下 ， 需要购置设备 ， 搭建开发环境 ， 采集数据 ， 再启动算法开发 ， 至少花费3-6个月时间才能完成 ， 现在利用华为云上资源和AI求解器开发环境 ， 只要2-4周时间 ， 极大提升了港口应用的开发效率 。
天津港只是一个例子 ， 我们相信 ， 华为可以帮助更多行业用好云 ， 做好数字化 。 为此 ， 华为提出了“一切皆服务”的战略 ， 把基础设施、技术以及经验云化、服务化 ， 让千行百业的客户上云不再困难 。
军团 ， 一支队伍服务好一个行业

我知道大家对军团非常感兴趣 ， 今天我想谈谈为什么成立军团 ， 以及军团在千行百业数字化中发挥什么作用？
我们在帮助客户数字化转型的实践中 ， 发现客户有很多问题 ， 我们有很多技术 ， 但这些技术 ， 不能很好的匹配 ， 解决不了客户的问题 。 一方面 ， 现有的技术满足不了客户的需要 ， 另一方面 ， 即便有些技术客户很想用 ， 但没办法有效组合起来 ， 形成解决方案 。
怎么办？我们尝试一种新的组织形式 ， 叫军团 ， 实际上是一个集成团队 ， 不光有销售 ， 还有需求管理、行业解决方案开发、生态合作以及服务等等这些资源 ， 特点是 ， 每个团队针对一个特定行业 ， 能够深入了解客户的需求 。
通过这种新的组织运作模式 ， 我们在纵向上缩短管理链条 ， 让产品研发更好的响应客户需求；横向帮助我们快速整合资源 ， 识别关键业务场景 ， 把华为和伙伴的产品以及能力 ， 整合到一起 ， 形成针对性的解决方案 。
这种运作模式当前已经收到了一些效果 。 这里我给大家举个例子 ， 比如最早成立的煤矿军团 ， 就已经与客户一起完成了基于鸿蒙开发的煤矿操作系统 ， 我们把它叫矿鸿 。 矿鸿操作系统实际上解决了在煤矿作业环境下 ， 各种各样设备联通的问题 ， 用我们客户的话来说 ， “设备之前互相认识了 ， 机器人跑一趟就把数据采集了 ， 距离矿工穿西装打领带采煤的梦想就更近一步了” 。
把鸿蒙操作系统针对煤矿行业来进行开发 ， 难度还是非常大的 ， 由于有了军团这样的集成性组织 ， 才能够更好的理解客户需求 ， 也能够更快的去响应客户需求 ， 煤矿军团在矿鸿开发过程中 ， 从需求调研到商用发布仅用了3个月的时间 ， 这在过去是无法想像的 。
当前 ， 我们已经成立了煤矿、海关港口、智慧公路、电力数字化和机场轨道等行业军团 。 当然 ， 我们还处在一个初期摸索、积累经验的阶段 ， 希望客户和伙伴们能够多一些耐性 ， 多一些支持 。
数字技术是低碳发展的使能器

最后 ， 我想谈谈低碳化 。 我们坚信 ， 数字技术是实现低碳发展的使能器 。 华为在对于低碳发展的贡献 ， 主要聚焦在两个方面 ， 一个是供能侧 ， 一个是用能侧 。
供能 ， 促进可再生能源发展

首先 ， 在供能侧 ， 我们要努力提高可再生能源在能源中的比例 。 具体而言 ， 我们要做的 ， 就是充分利用数字技术 ， 来改变光伏行业的技术路线 ， 提升发电量和运维效率 。

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