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合肥医保如何缴纳 合肥医保征缴常见咨询问题汇总答疑( 二 )

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（3）携带上述两个材料 ， 到市社保中心三楼医保征缴取号机 ， 取【医保退休综合业务】号 ， 在四号窗口办理医保退休审核业务 。
10、办理增员登记的【险种】一栏 ， 是只要勾选职工医保还是全部勾选？
答：都可以 ， 建议全选 。
11、单位缴费基数报错了 ， 现在需要修改 ， 请问如何修改呢？需要情况说明吗？
答：单位提供情况说明 ， 写清错误原因、人员姓名、身份证、错误基数、更改后基数、基数更改时间 ， 并携带修改月份含参保人工资表的会计财务凭证原件 ， 去线下网点申请办理 。
12、医保转移线上操作系统异常 ， 办理时无法填写转出地地址及相关消息 ， 不具备更改权限 ， 导致医保转移线上无法办理 ， 需去前台排号办理 ， 这种情况怎么办？
答：目前医保转移线上办理系统尚不稳定 ， 存在无法办理的情况 ， 只能前往线下进行办理 ， 我们将尽快优化系统功能 ， 实现网办功能 ， 希望大家谅解 。
13、网办大厅办理增减员业务的时效为多久 ， 例如员工离职后多久内需要办理减员？如当月未及时办理减员 ， 次月减员是否会产生保费 ， 如产生如何减免？
答：网办大厅办理增减员业务的时效是每个月除节假日和结算期(每个月1-5日)都可以正常办理 。
离职当月的6日至月底都可办理减员 ， 减少人员如果在次月办理就会产生次月的医保费用,如产生将无法减免 。
14、网办大厅如何下载缴费通知单？
答：可在安徽医保公共服务平台登录经办人账户 ， 登录成功后点击左侧的报表打印 ， 选择单位缴费查询打印进行下载 。
15、使用省政务服务网账户登录 ， 总是又跳转回登录界面 ， 无法办理业务 ， 这种情况怎么办？
答：出现无法跳转的 ， 说明单位在国家医保公共服务存在注册信息 ， 可通过国家医保公共服务首页-单位登录-忘记密码选择单位账号或者统一信用代码进行重置 ， 重置后必须在国家医保公共服务系统登录一遍 ， 登录后再打开安徽医保公共服务登录即可 。
16、网办大厅办理增减员业务后 ， 如何查询办理进度？
答：登录经办人账户后 ， 在左侧业务查询页面中 ， 找到待审核数据查询 ， 可查询到办理进度 ， 一般审核1个工作日 。
17、如何打印职工医保单位缴费明细单？
答：以经办人账号登录安徽省医保公共服务平台 ， 进入单位网厅-报表打印-职工医保缴费记录查询打印下载 。
18、如何打印公司和个人缴纳的医保部分？
答：可通过皖事通app或者安徽医保公共服务平台->业务办理->个人参保证明打印-职工参保证明打印-下载打印文件 ， 可以查看到单位及个人部分缴纳的医保金额 。
19、系统仅显示单个办理 ， 咨询单位办理增减员能否批量操作？
【合肥医保如何缴纳 合肥医保征缴常见咨询问题汇总答疑】答：目前线上无此功能 ， 线下可携带纸质版加盖公章的花名册一式两份和增减人员的电子导盘 ， 前往线下办理批量操作 。今后 ， 将逐步开发并上线单位网上批量办理等功能 。

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