百安居卖场目标和价值观( 二 )


企业责任
环保管理:B&Q百安居一直致力于供应链领域的环保管理,同时在提升公众环保意识,倡导绿色消费等方面不懈努力,与消费者一起打造绿色健康的家居环境,改善自然环境 。
社区投入:B&Q百安居积极融入当地社区,力当一位好领居 。B&Q百安居不仅经常组织各种关爱弱势群体的员工活动,还积极参与其他社会公益活动,与当地人民休戚与共 。
目标和价值观
求实务效 (DOWN TO EARTH) :从顾客利益出发,坚持朴实、一致和节约的经营方式,让利于顾客 。保持友好和舒心的工作环境 。
勇挑重担 (CAN DO):领先于对手,勇于承担责任,着眼于解决问题 。对我们的员工、商品和成就充满自豪 。
相互尊重 (RESPECT FOR PEOPLE):制定清晰的目标,相信员工,鼓励员工做出决策 。奖励贡献,承认潜力,以身作则 。
顾客至上 (CUSTOMER DRIVEN):满足和超出顾客的期望,预计、倾听和回应顾客的需要 。发生疑问时站在顾客的立场处理问题 。
积极进取 (STRIVING TO BE BETTER):学习先进,分享经验,吸取教训,在良好计划的基础上勇于冒险 。
责任编辑:chenxueting

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