诚如中国家用电器协会秘书长王雷所言 ， 用户思维在行业进步领先过程中十分重要 ， 冰箱龙头企业以用户思维 ， 带头在服务、产品、技术、营销模式方面不断创新突破 ， 在产品创新上引导了需求 。
中国家用电器协会秘书长 王雷
冰箱如何助力消费者品质生活 ， 大咖们这样说
当前 ， 中国市场正处于以消费者为中心的享受型消费、娱乐型消费、品质消费理念和疫情常态化特殊需求的交汇期 。 而一直以来 ， 以消费者为中心的精致化消费需求 ， 让冰箱能够在多场景下为我们提供臻享体验 ， 特别是疫情使“囤货”成为热词 ， 冰箱在今年大环境整体需求萎缩背景下 ， 迎来一波购买小高峰 。
那么反而观之 ， 从供给端出发 ， 在冰箱企业看来什么样的产品才能更有助于消费者的品质生活呢?
李晓峰建议消费者“一看尺寸、二看容量、三看保鲜” ， 如果是还未装修的用户 ， 一定要先选冰箱再定橱柜 ， 这样才能实现冰箱和橱柜的完美融合 ， 行业里一般冰箱需要预留5-10cm的散热缝隙 。 张文涛认为 ， 冰箱作为传统大家电和消费类电子产品有着本质的区别 ， 所以消费者在选购冰箱时 ， 要抱着用长远的眼光看待现在 ， 选择适合家庭不同阶段、长期使用的冰箱 。
俞勤学提到 ， 也要结合家居装修风格 ， 关注冰箱的颜值外观 ， 增强美学居家体验 。 华日通过对冰箱表面的磨砂处理 ， 增添了产品美观度的同时 ， 也提升了其易清洁度 。 松下家电(中国)有限公司冰箱商品部部长王祺表示 ， 就当前形势来说 ， 消费者紧抓“能够装满食材”和“功能性”这两点就够了 。 而这两点结合而成的“大冷冻” ， 也是在王祺看来 ， 冰箱未来的发展趋势之一 ， “大冷冻”不仅是大冷冻空间 ， 也代表着需具备相应强劲功能 。
冰箱“传统”的强劲功能始终是消费者关注的重点 ， 但现在也有越来越多的消费者关注冰箱在智能互动等细分领域、适合自己个性化需求上的差异性功能 。
美的集团智能家居事业群冰箱事业部国内营销总经理周一帝强调 ， 冰箱智能化趋势势不可挡 ， AI科技将进一步强化人机交互体验 ， 真正实现以用户为中心 。 老板电器冰箱产品线总经理崔波对冰箱提出了更多期待 ， 他认为冰箱应该承担在烹饪的全链路中的需要 ， 它不应只是一个冷藏冷鲜的柜体 ， 而是要基于烹饪前中后的要求 ， 给冷烹饪一个解决方案 。
美的集团智能家居事业群冰箱事业部国内营销总经理 周一帝
老板电器冰箱产品线总经理 崔波
【汽车|他们眼中的“后疫情”冰箱产业，有着怎样的蜕变？】从上述冰箱行业大咖的表述中 ， 我们不难看出 ， 冰箱作为普及度最高的家电产品之一 ， 早已从存储工具型产品 ， 向养鲜、健康智能型产品发展 。 从纵向发展来看 ， 随着时代的进步、消费者观念的变化 ， 新一代主流消费群体对冰箱势必会产生截然不同的消费诉求 。 “我们的冰箱产业一直是与中国消费市场的成长共同发展的 。 中国是最大的消费市场 ， 这个巨大的市场资源其实也是我们研究和挖掘用户的潜在需求 ， 不断迭代升级产品和服务的资源和机会 。 ”王雷表示 。
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