这初看是很奇特的现象 , 因为从去年以来 , 小家电因为高性价比 , 在商品市场和资本市场都被炒了一遍又一遍 。 加上电视价格雪崩等现象 , 往往让很多人觉得 , 高价高端品牌 , 应该只是一小块市场 。
市场不会说谎 , 只是人的理解有偏差 。 或许正如前文所说 , 首先是家电产品按品类和价格存在明显的分层;其次 , 部分观点所构想的消费保守 , 不太可能在家电这种刚需、高频、重品质的消费上出现 。 越是大件的消费品 , 消费者更可能为了用得久 , 选择高品质的好品牌 。
反而是手机这种日用电子产品的高端消费 , 从出货量下滑、产业链频繁砍单和下调预期的情况看 , 被消费者率先放弃 。
此外 , 还有一个细节值得关注:京东的家电成套购成交额同比增长150% 。
苏宁易购联合奥维云网发布的《2022中国套系家电研究报告》显示 , 以
这是家电和手机的核心区别之一 , 家电是家装的一部分 , 和家庭生活具有整体性 。 所以 , 和家装结合的、场景化的整套家电 , 更能满足当代“懒人”消费者们的一站式需求 。
家装平台土巴兔最初入局618 , 就是看中了家电“一站式购买”这个趋势 。 通过把建材、家居、家电融合为一站式家居体验 , 家电已经在事实上和沙发、橱柜一样 , 成为家居的一部分 。
对平台来说 , 这样既能提高客单价、加强用户留存 , 又能保证装修后端也能享受平台的质量把关 , 进一步打通线上线下 。
家电品牌也不乏激进者 , 海尔智家之所以延伸拓展三翼鸟这个场景化的智慧家居品牌 , 也是为了强化全屋定制属性 , 摒弃分包制 , 让家电、家居、家装、家生活成为一体化概念 。
重新理解用户 , 家电能否找回“感觉”?
回看家电行业呈现的趋势 , 一个很明显的特征是 , 新一代的产业结构性升级 , 并不是由家电企业自己驱动的 , 而是用户需求反哺业务逻辑 。
举个例子 , 2021年抖音家电品类成交额占比中 , 小家电品类的消费占比更高 。 所以 , 格兰仕微波炉、九阳破壁机、小熊电饼铛、添可洗地机这些聚焦品质生活的小家电 , 在这里找到了新的“货找人”机遇 。
而以空调、厨电、冰箱等大件白电 , 未来在土巴兔这样的装修渠道上拓展 , 将获得更多一线客户对家居化电器的期望 , 从而在不同级别的产品上都做出革新 。
这个传统的制造业 , 现在既需要不断精进制造水平 , 又要具备很强的服务业意识 , 理解用户想要什么 。
奥维云网(AVC)推总数据显示 , 2022年一季度中国家电零售额1430亿元 , 彩电、空调、冰箱、洗衣机零售额 , 各自依然以277亿元、235亿元、192亿元、146亿元位居前四 。
如果能顺应消费趋势 , 在这些类别打造出高溢价、高毛利的高端品牌 , 必然能让身处激烈竞争的家电品牌获得更大的伸展空间 。
【家电业|拒绝迷失618,家电行业能否借渠道翻身?】据中怡康数据 , 去年 , 海尔智家旗下高端品牌卡萨帝在1W+高端市场份额占比达40%以上 , 平均单价是行业的2.4倍 。 这也促使海尔智家在今年一季度成为“白电三巨头”美的集团、格力电器、海尔智家中 , 唯一一家毛利率逆势增长的厂商 。
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