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|对话钉闪会操盘者( 三 )


钉钉文档的区块化技术本质 ， 就是在一个文档内部创建了多个区块 ， 每个区块相当于一个子文档 ， 这些子文档具备文档的基本属性 ， 可以粘贴到其他文档 ， 创造出多个子文档镜像 ， 同时可以进行协同编辑 。
03 在钉钉长出的云Office产品长啥样
Q：最近一年 ， 钉钉的很多产品给大家的感觉不太一样 ， 比如文档 ， 比如钉闪会 。 钉闪会的研发灵感来自哪里？
傅徐军：
我自己是会议的重度参与者 ， 每天不得不开很多会 ， 发现其实很多会议效率不高 ， 自己也深受其苦 。 同时我访谈了一些客户和阿里巴巴的同学 ， 发现大家有一些共性的感受 。例如说会议没有计划、没有材料 ， 没有决策 ， 待办无法有效执行 ， 或者开会过程中听众划水走神 ， 分享者超时拖沓等等 ， 这些都是会议效率不高的一些表现 。
两年多前 ， 阿里多个技术团队尝试每周安排一个“无会议日” ， 表达的大家不想开会或者不想开低效会议的心情 ， 当然这种方式也是有利有弊 ， 过于简单粗暴 。
实际上 ， 我们可以根据会议类型区别对待 ， 来看哪些会可以少开 。 例如说信息传达和同步的会议 ， 无论是自上而下的传达还是自下而上的汇报 ， 是不是可以有文档或者邮件的方式来替代 ， 比如说进度管理的会 ， 如果进展顺利 ， 风险可控也可以不开会 。
另外 ， 还有一个观点 ， 就是“控制开会的冲动要从上司做起” ， 或者说“不要为了自我满足而开会” 。在今天 ， 组织架构变得日益扁平 ， 信息的承载方式也非常丰富 ， 完全没有必要为了彰显权威而发起一场会议
国内外很多公司的从来没有停止过高效会议相关的实践 。 例如：亚马逊提出的“两个披萨”原则 ， 参会人不超过吃掉两个披萨的人数 ， 避免不必要的人参会；6页纸文档会议 ， 提倡使用文档而不是PPT来结构化的陈述信息 ， 把时间专注在逻辑和数据而不是形式上；会议从默读开始 ， 通过15～30分钟的会议材料默读 ， 保障参会人独立思考 ， 减少会中不必要的打断提问 。
Google也建议每一个会议需要有一个计时器 ， 给参会人一些紧迫感 ， 提醒大家尊重每一个人的时间 。
所以我们一直在想怎么把这些理念工具化 ， 让人们在使用的时候就自然而然跟随这些最佳实践 ， 所以就有了钉闪会这个产品 。 当然现在还有很多需要打磨的地方 ， 我们也在阿里内部和外部客户做共创和优化迭代
Q：钉钉自己内部是什么时候开始使用钉闪会的？前后开会有什么变化吗？
傅徐军：自己的狗粮自己先吃 ， 我们从第一天就开始自己使用了 。
第一个使用的感受 ， 大家不用PPT了 ， 在钉钉基本上99%都是用钉钉文档；
第二个 ， 通过默读和评论 ， 我们在会中被打断的情况变的很少；
【|对话钉闪会操盘者】第三：使用了计时器之后 ， 预期外拖堂几乎没有了 ；
第四个是会议结论更明确了；
第五个：通过把闪会待办跟项目（TeamBition）打通 ， 次月待办完成率达到95% ， 做到了事事有回音；
最后一个：会确实变少了 ， 一些会在填写会议材料的过程中就想明白了 ， 可能没必要或者还没准备好
Q：在今年的发布会上 ， 钉钉还推出了钉闪会硬件 ， 为什么会推硬件产品？
傅徐军：钉闪会有一个配套的工具叫闪记 ， 用来做会议的云录制 ， 做到音画字完全同步 ， 同时支持9国语言翻译 。

它在线下会议会遇到一个挑战——拾音 ， 所以我们跟Jabra合作 ， 在麦克风上可以一键启动闪记的录制 ， 麦克风也提供了一个更好的拾音和放音的功能 。 后续也会持续接入一些硬件产品 。

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