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快手视频|在快手，短视频和直播正在成为行业新的「编程语言」( 二 )

短视频电子商务快手视频编程


我们提供商业的基础设施 ， 提供精准的流量 ， 如果创作者有钱或者有新的想法 ， 可以迅速通过商业的力量放大自己的经营价值 ， 获得更快速的收益和成长 。
过去有很多电商领域的头部主播 ， 真的是借着商业化早年的流量 ， 通过我们的「小店通」、「粉条」（快手付费推广服务） ， 通过今天的磁力金牛 ， 走到了一个非常高的状态 。 未来我们希望在这个事情上有一个更大的突破 。
笑古：因为我是做电商的 ， 所以我更多是从电商的角度去理解这个问题 。 从电商角度来说 ， 我发现一个蛮有意思的事情 ， 在做直播电商和短视频电商的创作者 ， 其实成本比货架电商更高 。
举个例子 ， 做传统的货架电商可能你只有一个人、一台电脑就够了 ， 再给商品拍一个白底图 。 但是你做兴趣电商 ， 特别是做直播电商 ， 至少需要两个人 ， 还需要调灯光 ， 需要有客服 。 因为实时有人留言问商品的信息 ， 在直播的那个人是不能够全部回答完的 。 还有进货、发货这一系列的问题 。
在这种需要更重投入的情况下 ， 对盈利的确定性要求是更高的 。
所以总结起来是两点 ， 第一点 ， 怎么获取流量 。 第二点 ， 如何在获得流量的基础上能够获得盈利 。 这也是我们一定要去解决的两个问题 。

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张鹏：从光合大会的名字上 ， 我理解快手把自己看作是个「绿洲」 ， 希望创作者们在光合作用下 ， 茁壮地成长 。 那平台提供的基础设施可能就是阳光、空气和水 ， 因为光合作用需要这三个东西 ， 你们又在驾驭这三个基础设施 ， 去让这个绿洲变得更好 。
先拷问一下同理心 ， 也是为了再听听你们的 OKR ， 能不能跟创作者的焦虑对应上 。 可不可以分享一下你们各自目前关心的核心目标 ， 你们要解决的问题是什么？
王剑伟：首先讲流量 ， 去年的光合大会上就跟大家有分享说 ， 我们要拿出更多的流量来帮助大家 。 快手去年一整年 ， 拿了将近千亿的流量来给到优秀的创作者、需要帮助和扶持的创作者、需要扶持的品类 ， 以及各种主题的活动 。
另外一方面 ， 其实我们做平台帮助他赚钱和我们自己补贴钱是两件事 。 快手去年也拿出了几十亿的预算来补贴给我们认为更加优秀的创作者 ， 这些创作者可能现在还在成长期 ， 还没有赚到钱 ， 但是我们希望平台能够帮助他走过困境 。 而且这笔预算今年会变得更多 。
第三个事 ， 希望解决一些创作者拿不到流量感到困惑这个切实的问题 。 我们去年重新做了整个创作者服务体系 ， 在思考怎么样能够让作品审核、流量规则更加的透明 。 也剧透一下 ， 我们今年想要为创作者单独做一个快手的 APP ， 希望创作者能够更清楚地知道平台什么内容在火 ， 做什么内容能够赚钱 ， 别人为什么可以获得更多的流量 ， 以及其他的困惑 。 我们甚至希望为优秀创作者配备一对一的人工服务 ， 希望能把他的疑问和困难在最快的时间里解决掉 。

创作者一只璐在光合大会上谈「信任电商」| 快手

马宏彬：刚才谈到空气水 ， 我觉得商业化这个业务像化肥更多一些 。 我始终还是刚才的两个观点 ， 一个是引入预算 ， 一个是提供基础设施 。 引入预算主要依托点是快手的「聚星业务」 。
在过去的两年里 ， 快手的「聚星业务」纯从收入的角度看 ， 是一年翻一番的 ， 能拿到变现的创作者数量也是翻番的 ， 也在不断迭代 ， 希望能爆发出更大力量 。
在这个事情上 ， 我觉得第一要拓宽很多品牌广告主的预算 。 因为没有前端品牌广告主的预算 ， 达人自己去逐一对接 ， 我觉得难度还是比较大的 。 整个平台来扩张品牌广告预算 ， 这样外部预算才能更好地分配到体系中来 。

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