再次迎来“大考”的一线医护：还没阳，就接着干

他们病房就在发热门诊楼上，收治那些症状严重的病人，不光高烧，还有基础病，甚至出现了昏迷，其中以老人居多。隔离病房有20个床位，是由呼吸监护室改建的，但这还不够，一间急诊监护室也在承担着这样的任务。
12月初，颜宁预感到了就诊人数将会大幅增长，但速度还是超过了她的想象。面临巨大压力的不只是发热门诊，比如一位长期居家的脑梗患者，可能感染新冠已经加重了他的症状，被送到医院后才发现是阳性，“这时候，抢救任务就落在了急诊身上。”
就诊人数的压力，正传导向医疗系统的每个环节。北京市在12月9日向社会发出理性拨打120的呼吁后，日均呼叫量已从上周的31863次，降到现在的日均25000次左右，但仍然是平日日均呼叫量的5倍左右。
北京急救中心一位工作人员告诉深一度采访人员，目前的来电里有7成都是咨询类电话，达不到出车标准。他很无奈，很多人打120是为了缓解焦虑、寻求心理安慰，但在一来二去的核实沟通中，很可能就会占用宝贵的急救通道，耽误的不光是更严重的新冠感染者，还可能是其他重大疾病的患者，或是某场意外事故的伤者。
这位工作人员说，从120的角度，希望病患能够客观评估自己的情况，但这几乎是不可能的事。电话那头的人，往往觉得自己面对的是“天大的事” 。
【再次迎来“大考”的一线医护：还没阳，就接着干 | 深度报道】有的来询问自己的核酸结果为什么没出，有的上来就骂人。一次，他的同事接到一个语气特别着急的电话，对方说，我家孩子烧得都不行了，快来救救他。同事刚准备指导对方物理降温，询问孩子的年纪，对方回答：26岁......

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发热门诊内正在接受治疗的病人

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重压下的“缺口”
一边是大量增加的就诊人数，一边是医护队伍不断“减员” 。
11月，颜宁的医院出现了个别医护感染的情况，那时大家还觉得是“稀奇事” 。到了12月，颜宁身边的同事开始“成片成片”倒下。在她接手隔离病房工作的前三天，每天都面临着2到3人的减员，同事们不光是抗原阳性，而且高烧、疼痛，根本没法穿着三级防护在隔离病房工作。
颜宁的上一任护理负责人在彻底病倒前，每天还要扯着几乎失声的嗓子，打几十上百个电话协调物资、人员。深一度采访人员了解到，这也是目前很多医院的做法，从其他科室抽调人手，全力支援发热门诊、急诊。
补充给颜宁的人手来自耳鼻喉、骨科等科室，这有些像三年前她去武汉支援时的情景：当地第一批医护已经病倒了，补充来的都是其他专业领域的人员，他们缺少危重症的护理抢救经验，无论心理还是技术上，都需要一个适应的过程。
隔离病房以前是4个小时一换班，现在有人出来歇歇还要再进去。没阳的人，越往后越“不敢阳” 。颜宁在办公室也不敢摘下口罩喝水，嗓子稍微不对劲，心里就会嘀咕。有时候她也“羡慕”，那些病倒的同事至少能休息几天了，但转天到了病房，大家见面又会开玩笑说：“阳了么？没阳接着干吧。”
在河南新乡，一名神经外科医生也在半个月前被抽调到了发热门诊，12个小时一轮班，给病患输液、协调秩序，“天天忙到脚没有沾地的时候。”医院已经要求，尽量少开输液，加快病人流动，减少感染的风险。