“我们研究了某 YouTube 视频、某 Facebook 帖子、某条推文 。但我们必须更好地理解这些单粒原子构成人们理解世界的方式 ， ” Wardle 说 。“研究一个论述是更难的，所以我们最后还是用个别例子去玩打地鼠游戏 ， 而不是理解它们是如何组合在一起的 。”
她解释其研究团队如何将人们对 COVID-19 疫苗在网上的主要不满归类为六种基本叙述 。对大多数人来说，对疫苗不安全的担忧并不是最紧迫的 。说英语的在线受众最关心的是对权利和自由的侵犯；对说西班牙语的人来说，围绕疫苗的道德和宗教叙述最为普遍；而讲法语的人则最关心政治和经济动机 。
“这就是我们必须了解的——我们该如何回应人们谈论疫苗的实际方式？” Wardle 说 。“很多人 ， 不仅仅是虚假信息代理人，都会执迷于这些另类思维方式 。”
反击信息紊乱的另一种方法，是动手去制作迷因图（memes） 。“像我们这类人——研究人员、采访人员、事实核查员、科学家——都喜欢文字 。我们对情绪化、个人化、视觉化感到尴尬，因为这不是所受的训练，” Wardle 说 。“但这是我们必须做得更好的地方，因为那是我们大脑的运作方式 。对方阵营比我们想得周详太多了 。”
然而，最大的困境也许在于时机 。在 Wardle 看来，采访人员过于关注揭穿不实之事 ， 而不是赶在阴谋论者之前就先行填补信息空白 。例如，如果人们接受过关于 mRNA 到底是什么的相关公众教育 ， 并且知道它是某些 COVID 疫苗的组成部分，有心之徒就不会能大力宣传 mRNA 疫苗可以改变你的 DNA 这样的说法 。
“采访人员想要关注疯狂、离奇、阴谋论的东西：例如比尔盖茨在疫苗中置入微芯片的说法 。但是当人们有疑问而又得不到解答时 ， 我们需要考虑完整的信息供应链和数据不足，”Wardle 敦促道 。
Disarming Disinformation 是 ICFJ 管理的倡议项目 ， 由 Scripps Howard Foundation 提供起动资金；Scripps Howard Foundation 是 Scripps Howard Fund 的附属组织，以支持 E.W. Scripps Company 的慈善工作 。此为期三年的项目 ， 旨在推动采访人员和新闻系学生遏止新闻媒体泛滥的虚假信息 。
【虚假信息泛滥的时代，记者该如何应对？】来源：国际采访人员网
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