国家邮政局说明称，当前 ， 快递业虽呈现持续复苏态势，但仍有部分地区存在着用户感知快递不快、发货较慢、派送不及时等问题，主要是前期一些地区由于疫情防控等原因，积累了大量线上订单，快递企业需要根据商家发货节奏进行揽收和处理 。同时 ， 受疫情影响，快递企业也存在一定的用工缺口，运力尚未完全恢复，造成末端派送压力较大 。
12月21日，广州市邮政管理局发布消息称，12月以来，广州市邮政快递业正有序逐步恢复 ， 但恰逢业务旺季及受疫情影响，人民群众对邮政快递的需求明显增加 ， 广大快递员工作负荷重，特别是药品和生活必需品的投递配送压力越来越大 。
文章插图
图片来源：广州市邮政管理局官网
据统计，广州全市邮政快递企业到岗人数共73018人 ， 到岗率84.39%，其中，京东、极兔、韵达、德邦到岗率超90%，集体码系统显示核酸异常人员人数为4239人 。
据广州市邮政管理局介绍，目前，广州市邮政快递企业各分拨中心运行正常，暂无封停情况；全市从业人员受疫情影响部分人员核酸异常、身体不适不能到岗，导致在岗数量出现明显的阶段性下降，加上近期广州天气寒冷，部分末端配送出现寄递服务时限延迟的情况，希望广大用户给予快递员更多的包容、理解和支持 。
多个快递企业部署“春节不打烊”
根据邮政业安全中心监测数据，12月19日，全国主要品牌快递企业揽收量约为2.67亿件，环比上升2.3%；全网投递量约为 2.85 亿件，环比上升1.1% 。12月17日-19日，全国主要品牌快递企业揽收量为8.12亿件 ， 同比下降17.72% 。
鉴于当前邮政快递全行业业务运行面临较大压力，12月21日 ， 国家邮政局发文要求，各级邮政管理部门要督促寄递企业承担社会责任，不得在部分地区停止服务，不得随意在前端对揽收进行限流，对于前期受疫情影响关停的末端网点 ， 要实现营业网点应开尽开，最大限度保持邮政快递网络服务畅通 。
【广州物流变慢背后：快递员到岗率84%，春节年货应提早计划】顺丰速运方面告诉南都湾财社采访人员 ， 广州顺丰所有快递网点正常运营，但部分区域因件量激增及临时的用工短缺调整 ， 派送时效受到一定影响 。通过落实快递小哥个人健康防护机制，实时关注、关怀员工身体状况，推出恢复后快速返岗激励、跨网点支援奖励措施，截止12月22日，快递员上岗率接近八成 。此外，公司还通过与顺丰同城急送进行融通协同 ， 提高末端派送能力；通过优化“夜派”模式，根据消费者需求部分区域延长夜间派件时间至24点 。
2023年元旦、春节两节间隔短，业务高峰持续时间长，叠加天气因素影响 ， 快递时效影响或将延续 。在国家邮政局部署打通行业运行堵点卡点和春节“不打烊”工作背景下，近期 ， 申通快递、德邦快递也已相继宣布2023年继续“春节不打烊” 。
菜鸟方面对南都湾财社采访人员表示 ， 针对近期部分城市受疫情影响出现运力不足的情况 ， 菜鸟已在全国站点启动临时运力补充计划，增加灵活装卸运力、配送运力，减少配送员和站长因装卸货速度影响的配送产能，加快终端的快速流转，保障配送员能有更多的时间进行配送 。“春节不打烊”期间，将通过自营物流菜鸟直送（丹鸟）、加盟式菜鸟驿站等多种方式加大送货上门力度，并通过激励等方式 ， 提升人员留岗率，保证业务正常运营 。
相关经验推荐
- 广州穗岁康门诊报销吗？
- 时间+地点 广州花都区设置发热门诊便民点
- 售价2300元，辉瑞新冠特效药在广州上海等地和睦家可开方，检查费或高于药费
- 广州黄埔区线上问诊入口
- 广州108-100送山西4连败 陈盈骏22+10张宁空砍25分
- 沪深杭硬抗，中小城市忐忑，北京广州成都开始“复活”了
- 广州青少年叛逆学校在哪里 广州哪里有青少年叛逆期学校
- 广州：出殡业务原则上延至明年1月10日后申办
- 北京：千方百计降低病亡率；上海：鼓励留沪过年；广州：元旦广州塔无大型活动！点赞这家A股药企：100万粒退烧药免费送！
- 恒大公告:开除广州队董事长及恒大足校校长王亚军