孩子在毕业照露脸太少,家长要求影楼赔偿?法院判了


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成长需要仪式感
给孩子拍毕业照
帮助孩子保留成长路上的美好记忆
成为现在不少家长的共同选择
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最近江苏南通的一位宝妈
就因为幼儿园的毕业集体照
和影楼发生了冲突
还把影楼给告了
相关消息冲上了微博热搜
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案情回顾
2021年6月 , 王女士女儿所在的幼儿园组织毕业季系列活动,幼儿园家委会代表与通州某影楼洽谈毕业季拍摄事宜并形成了一份服务合同,合同内容包括提供照片拍摄、视频纪录及相册摆台制作,优惠价每人200元,家长们均同意在该影楼拍摄并缴纳了费用 。
拍摄结束几天后,影楼将底片及纪录片视频发送给家长 。王女士下载了全部底片共计3014张,同时也下载了9分钟精选视频 。家委会通知家长选片,王女士以女儿露脸照片太少且雷同为由没有参与选片,后续就没有再制作摆台、相册等 。
王女士认为,服务合同第二条提到的“200至300张底片”,应是每个孩子露脸的照片有200至300张 , 但其女儿的露脸照片只有50张 。此外,精修入册的40至60张照片也应是每个孩子的单人照 , 而不该与同学的合照一起放进去 。
王女士认为,影楼存在欺诈行为,遂诉至法院,要求影楼退还200元摄影费,并根据消费者权益保护法要求摄影工作室赔偿三倍的服务费用600元 。
影楼称 , 200元套餐的底片都给了原告,已经向原告提供了服务,也让原告筛选照片 , 是原告认为照片数量不够没有进行筛选,所以才没制作相册;关于服务合同第二条“200至300张底片”,原告误以为是每人200张以上的照片数量,实际应是全班总数200张,且影楼给的底片也远远不止200张 。考虑到王女士不满意拍摄效果且未进行选片及后续的制作,影楼表示,愿意退还服务费60元 。
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消息冲上热搜后
网友们炸开了锅
有网友说
宝妈此举可能是觉得
自己的孩子被不公平对待了
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有网友说,自己打工时也曾遇到过类似的情况 。
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也有网友说,可能是因为孩子内向或者害羞不愿意拍照,不能怪影楼 。
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还有网友说,宝妈正常维权 , 没毛病 。

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法院审理
法院审理后认为:
首先,涉案拍摄合同是发到家长群的,面向的是全体学生家长,而非原告王女士一人;其次 , 毕业季定制摄影服务并非一对一的服务,而是针对全班参与摄影的几十名学生的集体摄影;最后,结合后续相册制作所需照片类型及数量情况来看,仅相册1至3页为学生个人照 , 其余均为集体照,符合毕业季集体摄影的目的 。

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