【电子商务|中国家电的一些看家本领不能丢：比如工厂制造，比如商家诚信】
所谓的“看家本领” ， 就是“别人无 ， 你有；别人有 ， 你更优”的那些能力 ， 不同的企业和商家 ， 看家本领各有不同 。 最终不只是取决于企业家的商业智慧有多高明 ， 而是企业执行管理能力有多强大 。
文剑||撰稿
最近一段时间 ， 日本松下决定关闭部分电视生产工厂 ， 将中低端电视的生产委托给中国企业TCL代工的消息 ， 引发了多种舆论的持续解读 ， 其中比较有代表性的是两点：
一是 ， 以松下电视的业务不振 ， 自产既无效率又无效益 ， 推导出日本家电的全面败退还在加速上演；二是 ， 以TCL电视的全球化代工业务 ， 除了为松下 ， 还为小米等众多中外品牌都提供电视代工 ， 反证出制造仍然是中国家电的核心竞争力 。 最终再结合这两年来 ， 中国家电企业在全球市场上的逆势增长 ， 再次表明拥有完整产业链和稳定供应链的中国企业 ， 是世界家电产业的“压舱石” 。
今年以来 ， 关于电商与实体店的竞争 ， 在家电零售市场上再度出现新变局 。 不少电商平台的网店经销商纷纷表示 ， 线上生意难做了 ， 高端竞争不过、低端内卷又太严重 ， 而引流获客成本又很高 ， 所以大家都羡慕线下的实体店经销商们 ， 甚至有了去线下开店的想法 。
对于实体店老板来说 ， 虽然说“线上低价竞争很激烈” ， 但用户和客流量往线上走却是不争的事实 。 而线下实体门店虽然看着成本很低 ， 但完全没有多少用户进店了 ， 既找不到也不清楚用户在哪里 。 拿自家门面房经营的商家还可以熬下去 ， 完全租房的实体店经营则成为大难题 。
不管是线上的网店 ， 还是线下的实体店 ， 对于众多的家电零售商而言 ， 当前大家都是“各有各的难” ， 不过却只能“因地制宜”寻找自己的长处和优势 ， 通过“田忌赛马”策略来实现经营的可持续 。 正所谓“鞋大不大、只有脚知道” 。
从长远发展来看 ， 基于全产业链的大规模制造能力 ， 仍然是中国企业参与全球市场竞争的战略核心武器 。 而最具代表性的 ， 便是代工、贴牌业务 ， 目前已经演绎出包括最基本的纯组装加工 ， 到参与设计、研发的定制代工 ， 甚至还有多方参与合作的代工业务等 。 而在这一轮的家电代工业务体系下 ， 除了原有的海外企业和商家 ， 如今还有互联网企业 ， 以及家电零售商们 ， 他们都是基于自身介入家电市场争夺后又想采取轻资产运营 ， 从而对外贴牌或定制产品后自营 。
同样 ， 面对来自一线市场上用户的多样化需求 ， 通过快速响应机制给予满足和保障 ， 更是众多中国家电经销商的最大筹码 。 实体店的优势 ， 就是距离用户更近 ， 能面对面可感知 ， 并且可触摸、可信任、可信赖 ， 所以实体店的商家们一定要严守“诚信”的底线不动摇 ， 拒绝卖假货、坑用户；同样网店的优势 ， 如今也很明显 ， 就是产品多而全 ， 且价格透明清晰 ， 各种个性化和多样化的需求都能满足了保障 ， 所以电商任何时候都要让用户感觉方便 。
凭借这些“看家本领” ， 则是未来很长一段时间 ， 中国家电企业和商家们面对激烈而多变的市场竞争 ， 必须要守住的生命底线 。 而且拥有几个共同点：一是 ， 诚信 ， 信任的根本 ， 一定要保证 。 不管是商业伙伴 ， 还是客户用户 ， 人无信而不立 ， 企无信而不存；二是 ， 服务用户和客户的理念 ， 必须要落地 。 嘴上说的再好 ， 不如行动落地一两分 ， 服务的理念到服务的动作 ， 靠的就是落地、执行；三是 ， 找到差异化、找准突破口 ， 每个商家和企业都必须要活出自我 ， 打出自己的节奏来 。
相关经验推荐
- 红米手机|中国的操作系统路在何方，华为鸿蒙系统普及路难, 新plug操作系统
- 联发科|美国天之骄子马斯克被问：如何才能战胜中国？他回答方法只有一个
- |家电避坑指南，家电按照月份买，让你省出一大笔！
- 3d打印机|轮到美国被卡脖子，中国掌握一项世界顶尖技术，西方给多少也不卖
- 罗永浩|如何干掉家电市场拦路虎和硬骨头？
- 机器人|高端制造高歌猛进，中国要在机器人技术领域杀出一条血路！
- 电子商务|如何为数字安全赋能？普陀这里有大招！
- 笔记本|苹果重回中国市场榜首，国产手机面临芯片荒，库克真的不简单
- 空调|回收二手家电有多暴利？大批年轻人涌入收废品行业，如何赚钱？
- 家居|透过《2021年舒适家电白皮书》看家电企业如何向上生长？