核实期内 ， 未通过中国人民银行核查的客户 ， 可持预约登记时的有效身份证件前往预约登记网点 ， 在网点营业时间内办理撤销违约记录和保留本次兑换资格业务 。逾期不予办理 。成功办理保留兑换资格的客户 ， 可在兑换期内在该营业网点营业时间内办理兑换 。
核实期结束后 ， 未通过中国人民银行核查 ， 且未办理撤销违约记录并保留兑换资格业务的客户 ， 将无法办理2023年贺岁币预约兑换业务 。
（三）兑换期：2023年1月5日-1月11日 。
兑换期内 ， 预约成功的客户须持预约登记时的本人有效身份证件 ， 在兑换期内任意一天至预约登记网点 ， 在网点营业时间内办理2023年贺岁币兑换业务 。兑换期结束 ， 停止兑换 。
三、注意事项
（一）办理2023年贺岁币核实、兑换的有效身份证件必须为已办理预约登记的有效身份证件 。
（二）2023年贺岁币每人总计只能预约1次 ， 且限额为20枚 。
（三）客户可提前致电预约登记网点 ， 向网点咨询可以办理预约、核实及兑换的营业时间 。预约登记网点咨询电话请点击查看《中国邮政储蓄银行2023年贺岁币预约兑换网点及额度信息》 。
（四）客户如代理他人办理兑换、撤销违约记录及保留兑换资格业务的 ， 应持本人及被代理人有效身份证件办理 ， 且被代理人数不超过5人 。
（五）客户如对其预约记录存在异议 ， 可在预约核实期内 ， 持本人有效身份证件 ， 至中国人民银行地市中心支行及以上分支机构查询 ， 查询地址以人民银行地市中心支行及以上分支机构公告为准 。
（六）客户使用我行个人网银预约的 ， 暂不支持Internet Explorer 8及以下版本 ， 请提前升级或使用其他浏览器；使用我行微信公众号预约的 ， 暂不支持微信电脑版访问 ， 请使用微信移动客户端；使用我行手机银行预约的 ， 请务必提前下载最新版邮储银行手机银行 ， 本次预约仅支持8.0及以上手机银行版本 。上述各预约渠道将于正式预约开始时开放 。
（七）办理兑换时 ， 我行承办网点须登记客户身份信息和兑换数量 。如客户需整盒兑换的 ， 须客户签字确认后方可兑换 。
（八）预约兑换期内 ， 客户可通过我行手机银行、微信公众号、个人网银查询各预约兑换网点的预约兑换进度 。各预约兑换网点现场也将采用电子屏幕或纸质张贴方式 ， 公布前1日该网点预约兑换进度 。
【2023兔年纪念币邮储银行预约兑换公告 邮政银行纪念币2019】（九）因不可抗力等原因 ， 部分地区2023年贺岁币的相关工作存在延期可能性 ， 我行当地分支机构将另行公告本地区预约、核实、兑换的时间调整安排 ， 具体情况以我行当地分支机构公告为准 。
（十）普通纪念币总体定位于纪念和收藏 ， 不鼓励炒作、回存、流通 。为充分发挥普通纪念币宣传纪念作用 ， 维护公众利益 ， 避免公共资源浪费 ， 请按纪念和收藏需求进行2023年贺岁币预约兑换 ， 避免约而不兑、兑后回存的行为 。
（十一）更多详情可咨询我行客服与投诉热线95580 。
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