
一、人员(Man):数量,岗位,技能,资格等
所谓人 , 就是指在现场的所有人员,包括主管、货运司机、分拣员工、搬运工等一切存在的人 。现场中的人,仓管员应当注意什么呢?首先应当了解自己的下属员工 。
人, 是生产管理中最大的难点,也是目前所有管理理论中讨论的重点 , 围绕这“人”的因素,各种不同的企业有不同的管理方法 。
人的性格特点不一样,那么生产的进度,对待工作的态度,对产品质量的理解就不一样 。有的人温和,做事慢,仔细,对待事情认真;有的人性格急躁 , 做事只讲效率,缺乏质量,但工作效率高;有的人内向,有了困难不讲给组长听,对新知识,新事物不易接受;有的人性格外向 , 做事积极主动,但是好动,喜欢在工作场所讲闲话 。
那么,作为他们的领导者,你就不能用同样的态度或方法去领导所有人 。应当区别对待(公平的前提下),对不同性格的人用不同的方法,使他们能“人尽其才” 。发掘性格特点的优势,削弱性格特点的劣势,就是要你能善于用人 。
如何提高生产效率,就首先从现有的人员中去发掘,尽可能的发挥他们的特点 , 激发员工的工作热情,提高工作的积极性 。人力资源课程就是专门研究如何提高员工在单位时间内工效 , 如何激发员工的热情的一门科学 。简单的说,人员管理就是仓库现场管理中最为复杂,最难理解和运用的一种形式 。
二、机器(Machine):检查,验收,保养,维护,校准
就是指仓库运转中所使用的设备、工具等辅助生产用具 。仓库运转中,设备的是否正常运作,工具的好坏都是影响生产进度,产品质量的又一要素 。一个企业在发展,除了人的素质有所提高,企业外部形象在提升;公司内部的设备也在更新 。为什么呢?好的设备能提高生产效率,提高产品质量 。
三、材料(Material):品质,成本
指物料,半成品、配件、原料等产品用料 。现在的仓库管理的产品细化,一般都有几种几十种同时储存 。不论你在哪一个岗位,你工作的结果都会影响到其他岗位的运作 。当然 , 你不能只顾自己岗位的工作而忽略其后程序或其他相关程序的运作;因为仓库的运作的是否良好是整体能否平衡运作的结果 。
四、方法(Method):出入库流程,操作标准
顾名思义,方法\技术 。指仓库运转过程中所需遵循的规章制度 。它包括:指导书,标准程序指引 , 计划表,作业标准,检验标准 , 各种操作规程等 。他们在这里的作用是能及时准确的反映产品的进出库要求 。严格按照规程作业,是保证仓库有序运转的一个条件 。
五、环境(Environment):作业的环境
【「管理」仓库现场管理五大要素 :人、机、物、法、环】指环境 。对于某些产品(电脑、高科技产品)对环境的要求很高,环境也会影响产品的质量 。仓库必须提供必要的防护设施,保证仓储物资的质量安全、消防安全、数量安全 。仓库物资堆放必须符合要求 , 离各类灯具距离必须超过1米;在仓库周围五米内,不经上报批准不得进行明火作业;仓库管理员应定期检查消防器材和防护设施 , 下班时应切断电源,关好门窗,库门上锁,确认无隐患后方能离开;对温度、湿度和其他条件敏感的物料,应有明显的识别标记,并加以单独存放 , 提供必要的环境;危险易燃物品应设专用库保管,不得与其他物资混放,并设置明显标志;同时应指定专人管理 。
