医保移动支付操作流程
一、挂号流程开单流程暂时不变,缴费时可以通过支付宝“洛阳市中医院小程序”缴费
【洛阳市中医院医保支付宝操作图文流程】二、查看消费记录
![洛阳市中医院医保支付宝操作图文流程]()
可以查看自己的账户余额,以及消费记录和退费记录
三、退费
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患者点击最下方的电子凭证,打开医保二维码,到医院窗口 。工作人员选择电子凭证,通过读卡操作 , 扫码患者二维码后,退费 。
四:注意要点
1.医保退费,系统会提示是退现金,还是原路退回,一定看清楚再选择,否则无法撤销 。
2.患者缴费如遇到下面这个界面:“调用his医保下单失败”
![洛阳市中医院医保支付宝操作图文流程]()
原因有二:一是药品或者项目没有对照 , 二是开单医师不是医保注册医师或者医师没有对照 , 遇到此类情况需联系相关人员予以确认或者对码 。
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