关于课后服务答家长问
1、每个学生都必须参加校内开展的课后服务吗？
义务教育学校开展课后服务坚持需求导向和学生、家长自愿原则，以解决家长后顾之忧为出发点 ， 积极扩大服务范围和对象 。家长要综合考虑孩子实际需求及自身工作情况 ， 合理选择参加课后服务 。对参加课后服务的学生 ， 学校会积极创造条件，丰富课后服务内容，不断提高课后服务质量 。
2、课后服务的时间是怎么安排的？
【苏州市关于课后服务和校外培训常见问题解答】义务教育学校课后服务时间与当地正常上下班时间相衔接，下午结束时间原则上不早于当地正常下班时间 。对有特殊需要的学生，由家长或监护人提出申请后，学校提供延时托管服务 。家长可以根据学校提供的课后服务安排，结合家庭实际情况 ， 选择相应的服务时段 。
3、课后服务主要有哪些内容？
课后服务将根据学生年龄特点、学段要求、学校实际和特色建设等情况，分年级、分层次、系统性、个性化统筹开设课后服务课程 。
?指导学生认真完成作业 ， 培养学生自主学习和时间管理能力，小学生课后作业一般在学校完成，初中生大部分课后作业尽量在学校完成 。
?建立学有困难学生帮扶制度 ， 对学习有困难的学生进行补习辅导和答疑，为学有余力的学生拓展学习空间 。
?开展丰富多彩的科普、文体、艺术、劳动、阅读、影视欣赏、兴趣小组及社团活动 ， 最大程度满足学生的多样化需求 。
关于校外培训答家长问
1、国家“双减”政策落地，还有必要让孩子参加校外培训吗？
目前，我市正在强化学校教育主阵地作用，下大力气提升学校教学质量，提升作业管理水平 ， 提升课后服务水平，全方位促进学生全面发展和健康成长 。对于家长来说，要更多关注孩子的身心健康、素质提升和全面发展，理性选择校外培训 ， 切勿盲目跟风 。
2、学校马上开学了，校外培训机构什么时候可以恢复线下培训？
我市已经制订了校外培训机构的复课验收标准 。各地将对提出复课申请的校外培训机构进行检查验收，验收合格的校外培训机构 ， 在我市中小学、幼儿园全部开学后，可以有序恢复线下培训 。
3、今年秋季开学后，义务教育阶段学生还能到培训机构参加学科类培训吗?
根据《未成年人保护法》以及中办、国办《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》，校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织义务教育阶段学科类培训 。学生确有意愿参加校外学科类培训的，不要报名双休日、节假日、寒暑假期间的课程 。只能报名参加周一至周五20:30前（线上培训21:00前）的学科类 。
4、今年暑假孩子已经参加义务教育阶段学科类培训，课还未上完怎么办？
如孩子已经缴纳暑期学科类培训的费用，可与机构协商退还剩下的学费 ， 或者在校外培训机构复课后参加该机构组织的周一到周五的消课，也可以转为该机构的非学科类培训课程 。校外培训机构已有的艺术、体育、科技类等非学科培训项目不受“双减”政策的影响 。
5、学科类培训项目具体是指哪些课程？
学科类是指道德与法治、语文、历史、地理、数学、外语（英语、日语、俄语）、物理、化学、生物等学科，以及与上述9类学科相关的衍生科目 。少数不明确属于学科类或者非学科类的培训课程，由校外培训机构向属地教育主管部门申请审核确认 。
6、学龄前儿童想参加英语培训，是否可以？
根据国家“双减”文件要求，校外培训机构不得开展面向学龄前儿童的线上培训，严禁以学前班、幼小衔接班、思维训练班等名义面向学龄前儿童开展线下学科类（含外语）培训 。建议家长不要为孩子报名参加此类培训，以免造成不必要的损失 。
7、现在有校外培训机构来推销秋季课程，我可以报名吗？要到什么时候才可以报名？
校外培训机构未复课前不得提前开展秋季课程报名业务，请家长不要提前报名 ， 确有需求的，请在我市中小学、幼儿园全部开学后、培训机构经验收合格、由各地教育部门公示可以复课后，再进行选课报名 。
8、从今年秋季学期开始，缴纳校外培训费有什么要注意的事项吗？
家长不要一次性缴纳时间跨度超过3个月的费用 。付款时，缴费时必须与机构签订教育部、市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》，并索要正式票据 。提醒家长不要轻信校外培训机构所谓的促销优惠 。对于大额分期付款，要注意甄别是分期付款还是金融贷款，避免陷入机构的贷款圈套 。
