2月6日，有网友爆料称参加广西一旅行团时被强制购物，未达消费标准导游不给房卡，随后该消息引发广大网友关注，并冲上社交平台的热搜榜单 。据了解，该旅行团团费为398元，大部分游客年龄在70至80岁 ， 报名时工作人员虽然告知大家这是一个购物团，但未提到有最低消费标准 。直到旅途第二天，导游才宣布每人必须消费满400元，否则不给房卡 ， 因此与团内另一游客发生冲突 。
该团行程表显示，整个行程共7天6晚，游览线路包含三座城市 ， 十余个购物点 。据相关视频显示 ， 游客陈先生虽然报名前知道这是购物团，但在报名时旅行社并没有告知要消费多少钱 ， 也从没提到过最低的消费标准，直到旅行第二天，导游才告知每人必须消费满400元，否则将不给住宿房卡，因此与团内导游发生冲突 。
此外，该旅行团导游黄女士在视频中表示 ， 发生冲突的原因是对方仅消费了100元 ， 消费金额过低导致团费不足以承担在酒店住宿一晚的费用 。黄女士称 ， 虽然行程表中未明确标明有“最低消费标准” ， 但游客们应该是“心知肚明的” 。“您交几十百来块钱一路吃喝，但凡有正常思维能力的人 ， 都知道要履行购物义务的”，黄女士说 。
【不达购物标准不给房卡 购物卡金额不对】针对此事 ， 2月7日，大众网·海报新闻采访人员电话采访了桂林市文化广电和旅游局，工作人员向采访人员表示 ， 他们已经知晓此事，目前正在调查核实相关情况，后续处理结果会向社会公布 。（大众网·海报新闻采访人员 朱晓冲 黄晓荣 报道）
2月7日，据九派新闻视频报道，该旅行社的一名工作人员表示：“导游素质不好是导游的事情，已经跟领导反映此事 ， 目前涉事导游已被辞退 。”
