汇丰银行降低存量首套个人住房贷款利率的公告：
一、总体原则
按照市场化、法治化原则，为客户提供高效的服务，依法合规做好存量首套住房贷款利率调整工作 ， 依法有序推进存量房贷利率调整，充分保障客户合同权利，充分尊重客户选择权，充分满足客户利率调整操作便捷性需求 。
二、调整范围
同时符合以下条件的个人住房人民币贷款，可开展存量房贷利率调整：
?。ㄒ唬┐罘⒎攀奔浠虼詈贤┒┦奔湓?023年8月31日(含当日)以前；
?。ǘ┯猛疚郝蜃≌纳桃敌愿鋈俗》看睿?包括普通纯商业性个人住房贷款、公积金组合贷款中的商业性个人住房贷款；
?。ㄈ┬胛滋赘鋈俗》看? ，具体包括以下情形；
第一种情况：原贷款发放时满足所在城市首套房标准的房贷；
第二种情况：借款人实际住房情况符合所在城市首套住房标准的其他存量住房商业性个人住房贷款 。
?。ㄋ模┰蛏嫌ξ愣畛セ贡鞠⒌恼＠喔鋈俗》看睿蝗绱畹鼻按嬖谟馄? ，须待客户归还拖欠本金及利息、贷款状况恢复正常后，再申请存量房贷利率调整 。
三、调整规则
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对于符合本公告要求的存量个人住房贷款最低可调整至原贷款发放时所在城市首套住房贷款利率政策下限，并需按照以下情形分别进行调整 。
1. 2019年10月8日(不含当日)前发放、已按中国人民银行公告[2019]第30号要求转换为贷款市场报价利率(LPR)定价的浮动利率贷款，如果原贷款发放时所在城市首套住房贷款利率政策下限高于LPR，则贷款加点幅度最低可调整至当地下限水平，否则可调整至相应期限LPR不加点 。
2. 2019年10月8日(含当日)至2022年5月14日(含当日)发放的，执行LPR定价的浮动利率贷款 ， 最低可调整至全国首套住房贷款利率政策下限，即相应期限LPR不加点 。若原贷款发放时所在城市首套住房贷款利率政策下限高于LPR的，按发放时所在城市首套住房贷款利率政策下限执行 。
3. 2022年5月14日(不含当日)后发放的、执行LPR定价的浮动利率贷款，最低可调整至全国首套住房贷款利率政策下限，即相应期限 LPR-20BP ， 若原贷款发放时所在城市首套住房贷款利率政策下限高于LPR-20BP的，按发放时所在城市首套住房贷款利率政策下限执行 。
4. 各城市首套住房贷款利率政策下限历史调整情况详见当地人民银行省级分行网站公示 。
5. 贷款发放时执行利率已为所在城市首套住房贷款利率政策下限的贷款，或2022年5月14日(含当日)前发放、当前执行LPR浮动利率定价且利率不高于LPR的贷款，或2022年5月14日(不含当日)后发放执行利率不高于LPR-20BP的贷款 ， 或当前按所在城市最新政策仍属于二套房贷利率标准的贷款，均不进行利率调整 。
6. 采取LPR定价方式的贷款利率，由LPR和加减点值形成，本次利率调整不涉及LPR的调整，仅调整加减点值 。
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我行将根据存量个人住房贷款情况，通过变更合同约定的利率水平的方式进行利率调整 。
四、调整方式及调整时间
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原贷款发放时执行所在城市首套住房贷款利率政策且当前为LPR定价的浮动利率存量房贷 ， 我行将主动按上述调整规则统一批量调整贷款利率，无需客户单独提出申请 。
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1. 原贷款发放时执行二套房贷利率标准，当前按本公告所述已符合所在城市首套住房贷款利率标准的存量房贷，即“二套转首套”的存量房贷，需由客户向我行主动申请利率调整，经我行审核符合条件后按上述调整规则调整贷款利率 。
2. 存量房贷存在逾期的，客户须待贷款状况恢复正常后，再向我行主动申请利率调整，经我行审核符合条件后按上述调整规则调整贷款利率 。
3. 当前执行固定利率或基准利率定价的存量房贷，需由客户向我行主动申请 ， 经我行审核符合条件后按上述调整规则调整贷款利率 。
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1. 由我行批量调整的存量房贷 ， 将于2023年9月25日集中批量调整合同贷款利率，并自批量调整当日起按新的利率水平执行，此前利息均按原合同利率水平计算 。
2. “二套转首套”、存在逾期贷款需先归还积欠本息，以及当前执行固定利率或基准利率定价的存量房贷客户，可于2023年9月25日起向我行提出申请 。我行将对审核通过的房贷进行利率调整，利率调整后于当日起按新的利率水平执行 ， 此前利息均按原合同利率水平计算 。
五、客户主动申请渠道
“二套转首套”，逾期未结清，及当前执行固定利率或基准利率定价的房贷客户可通过手机银行“在线客服”或者微信公众号“汇丰中国客户服务”，申请存量房贷利率调整 。我行正抓紧制定具体方案，包括申请方式，申请材料等 ， 请关注我行后续发布的公告和常见问答 。
六、服务告知方式及异议处理
?。ㄒ唬┮信康髡媪糠看屎螅倚薪ü绦拧⑹只小⑼弦谢蛐藕始牡姆绞礁嬷突ё钚麓罾剩突б嗫稍谑只械谋镜卣嘶Ц爬览肝? ，点击“查看详情 — 个人住房贷款账户”查询调整后的最新贷款利率 。如对利率调整事宜存有异议，可在2023年12月31日前联系客服中心 。
?。ǘ┛突е鞫昵氲睦实髡昵刖倚兄鸨噬蠛耍?我行将通过短信告知审核结果 。如对审核结果存有异议，可联系客服中心 。
七、温馨提示
?。ㄒ唬┮蚶逝康髡滴窆婺＝洗?，利率批量调整可能持续至2023年9月25日深夜 。客户最迟可于2023年9月26日通过线上渠道查询最新贷款利率 。
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?。ㄈ┍敬未媪糠看实髡讨?nbsp;， 我行不收取任何费用 。为最大限度保障您的财产和信息安全 ， 防范不法分子以利率调整为由实施诈骗活动，请您切勿轻信我行官方渠道以外人员的电话或短信 。
?。ㄋ模┍敬未媪糠看实髡恢С挚缧兄没?nbsp;， 请切勿轻信误导信息 。
?。ㄎ澹┪倚姓砹舜媪扛鋈俗》看罾实髡某＜蚀穑?客户可关注我行官方微信公众号，便于及时获取相关信息 。
如有其他疑问，请咨询贷款专员或致电95366（汇丰中国客户服务热线）/ 400-820-4335（住房按揭贷款服务热线） 。感谢一直以来对我行的信赖与支持！
汇丰银行（中国）有限公司
【汇丰银行降低存量首套个人住房贷款利率的公告】2023年9月15日
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