答：有个别待遇人员(如刚到年龄的或以前未申报过的)，如果提示未找到信息 ， 说明市局的数据库里还没有老人的信息，需要进行补录信息 ， 可以由村或社区为单位，把信息提供给乡镇办，由乡镇办统一录入，表格形式为(姓名、身份证号码、镇、村)，需录入完整正确 。
扩展内容：
提示不在认证期怎么办?
【禹州市高龄认证看看民政APP未查到信息怎么办？】系统一般只在民政局通知规定的时间段集中开放认证 ， 其它时间段请不要进行认证操作 ， 具体开放时间段以当地民政部门的通知为准，请注意查看有关通知 。
答：有个别待遇人员(如刚到年龄的或以前未申报过的)，如果提示未找到信息 ， 说明市局的数据库里还没有老人的信息，需要进行补录信息 ， 可以由村或社区为单位，把信息提供给乡镇办，由乡镇办统一录入，表格形式为(姓名、身份证号码、镇、村)，需录入完整正确 。
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