以QQ 8.4.8版本为例 ， qq如果是自己冻结的，24小时后系统会自动解封，或者点击修改密码 ， 重新设置密码即可解封，还可以打QQ客服电话，然后转接人工服务要求解封 。
QQ（Tencent QQ）是腾讯公司借鉴于ICQ开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件，于1999年2月推出，是中国的社交软件巨头 。QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连 。QQ成立当初主要业务是为寻呼台建立网上寻呼系统，这种针对企业或单位的软件开发工程几乎可以说是所有中小型网络服务公司的最佳选择，这是腾讯QQ的前身 。到2000年的时候，腾讯的OICQ基本上占领了中国在线即时通讯接近100%的市?。旧弦言诠诔闪思词蓖ㄑ缎幸蛋灾? ，这时候麻烦来了，AOL给腾讯公司发来律师函，ICQ是AOL的注册商标，因此任何在名称中使用ICQ字样的同类软件都是侵犯其商标的使用权 。AOL要求腾讯将OICQ改名 ， 否则将诉诸以法庭 。
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