【智能马桶|小米应该扪心自问，最近这几年的旗舰主打，真的做到优秀了吗？】
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小米是我们国内的品牌 ， 最近又上新了 ， 那就是小米12 ， 小米 12 会成为新的小米 6 钉子户吗？说真的随着科技越来越进步 ， 人的需求也在不断的提升 ， 现在的手机很难再复刻当年的神话 ， 成为一代神机了 ， 比如几年前拿着小米6 ， 那好歹也是逼格满满啊 ， 真要论综合体验的话 ， 哪个不是远超之前的“神机”啊 ， 话说回来 ， 假设一下 ， 如果小米12是钉子户 ， 那么是不是说明之前小米几代手机都做的太拉胯了 。
如果这个假设成立的话 ， 这是不是意味着小米挤牙膏的尿性比iPhone强多了啊 ， 才给小米12留足了升级空间呢 ， 但现实就是小米10s、小米10以及小米11口碑可都不算差哦 ， 所以我觉得应该注重它整个生命周期里的使用体验 ， 所以保守一点来说 ， 小米12确实可以成为一部分人手中的神机 ， 丝滑的用上3-5年 ， 作为一家优秀的品牌商 ， 就不该有“钉子户”这么low的叫法 ， 管自己最忠实的客户叫钉子户 ， 是内心有多么鄙视他们呀？
钉子户的潜台词就是：“这帮穷鬼 ， 手机都用5年了 ， 还不赶快换我的新手机 ， 还不赶紧让我再挣次钱 。 ”前几年手机发展比较快 ， 更新换代也比较快 ， 但是手机配置到了17年 ， 核心三大件835+6G+128G的配置 ， 对于大多数人来说 ， 性能已经足够用了吧 ， 手机性能够用 ， 你给老客户足够好的系统体验 ， 让老客户有更长的使用寿命 ， 不是对自己品牌口碑的最好积累么？
新手机想多卖点 ， 设计做的更好一点 ， 系统做的bug少一点 ， 价格更给力一些 ， 这才是最好的产品竞争力 ， 真想让老客户换机 ， 给老客户优惠一些也可以啊 ， 现在的手机堆参数 ， 在一些不那么重要的地方堆配置 ， 价钱还比原来贵了1000多 ， 该好好优化的系统反而bug-大堆 ， 我这几年使用过好几款手机 ， 荣耀的 ， 小米的系统都很流畅 ， 也就最近MIUI频频遇到黑屏假死的情况 ， 都让我想换掉这个牌子的手机了 。
客户复购是对一个品牌最大的信任 ， 是对产品好评最给力的褒奖 ， 产品做的好 ， 自然老客户积累越来越多 ， 老客户口碑好 ， 吸引到新客户也越来越多 ， 小米们应该扪心自问 ， 最近这几年旗舰主打真的把体验做到足够优秀了吗？客户买的是体验 ， 不是参数 ， 是体验决定了价格 ， 不是参数决定了价格 ， 如果高价并不能买到更优秀的使用体验 ， 老客户不光会积累 ， 还是会流失的 。
手机价格动不动大跳水 ， 就是对产品最客观的评价 ， 小米6之所以能有那么多客户用那么久 ， 新机器应该向老机器学习他的优点：旗舰三大件 ， 保证性能足够用 ， 系统优化好几年不卡；小屏设计 ， 手感够好；皮实耐用；价格便宜 ， 设计均衡 ， 没有明显短板 ， 买手机都是当工具用的 ， 顺手好用更才积累好感 ， 多数人都是居家过日子 ， 两千块钱买个能用好几年的手机不是应该的么？为啥都想买高配 ， 还不是为了用的久一点 ， 原来功能机时代 ， 一部手机用个5年都是起码操作吧 。
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