疫情期间无锡医保业务怎么办理?
为进一步做好疫情防控工作,最大程度减少人员聚集,市医保中心提倡医保业务“线上办不见面,非急办不现场” 。请广大市民优先选择不见面渠道办理医保业务,尽量减少到大厅现场办理 。
一、“不见面”自动办
通过部门数据共享、系统规则判断或部门间联办等方式,部分业务实现“不见面”自动办 。
1、参保人员生育津贴支付、一次性营养补助正常结算
2、大病保险参保和结算
3、互助保险结算
4、长期护理保险参保
5、符合资助条件的救助对象参加居民医保个人缴费补贴
6、医保退休手续办理
二、“不见面”线上办
畅通“网上办”“掌上办”渠道,群众线上办理医保业务 。
1、职工医保参保相关业务,通过登陆无锡医保网上服务大厅(网址 http://218.90.158.61),办理医疗参保、医疗停保、职工基数调整、职工缴费申报等医保参保缴费业务 。具体操作指引,见“无锡医保”微信公众号—办事指南—无锡医保网厅操作培训资料 。
2、医疗机构申请定点协议管理、零售药店申请定点协议管理,可登录医保中心经办服务大厅(网址 http://ylbzj.wuxi.gov.cn/ztzl/wxsylbxjjglzx/index.shtml),进行相关业务办理 。
3、长期异地就医备案、异地就医转诊备案、医保账户信息查询、医保缴费查询、医保个人账户注资查询、诊疗项目查询、灵活就业参保、定点医疗机构查询与变更等业务,可关注“无锡医保”微信公众号,进行相关业务办理 。
三、 “不见面” 邮件办

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医疗账户增资情况查询等8种业务,可通过邮件的方式进行办理 。参保人可下载《电子邮件业务办理申请表》(下载表格),对照申请表上的说明,以邮件形式将材料发送至指定邮箱(jswxybzx@163.com),并附本人身份证照片 。中心在正式收到邮件后,会尽快完成业务办理,并以邮件形式回复 。
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四、“不见面”邮寄办
对于参保人本人在报销期内符合规定的医疗和生育费用报销,可通过EMS或挂号信将材料(具体要求见邮寄业务申请表和办理清单)邮寄至无锡市医疗保障基金管理中心窗口服务部,地址:无锡市梁溪区广瑞路2号 。(下载表格) 。医保中心将通过电话或短信的方式及时告知办理结果 。

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温馨提示
基本医疗保险参保人员医疗费用手工报销等非紧急业务可延后办理 。或者尽可能通过 “不见面”经办方式办理 。
【疫情期间无锡医保业务怎么办理流程 疫情期间无锡医保业务怎么办理】必须到现场办理医保业务的,请您做好个人防护,规范佩戴口罩,配合一楼入口处工作人员测量体温,主动出示健康码、行程码,距离保持“一米线” 。
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