|买新手机买到旧手机咋办？
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小明买一个新手机 ， 用到第三天发现手机里有一些不是自己的东西且那些东西的时间是最早到2020年 ， 但是开机时间确实是买手机那天 。
这种情况一般发生在线下手机店 ， 如果是线上店铺 ， 出现退换货的情况 ， 商家会检查手机 ， 并让手机恢复出厂设置 ， 不会让消费者察觉 。 而线下手机店的销售人员一般不会那么专业 ， 退换货收回后 ， 经过简单包装 ， 可能会二次出售 。
如果是线下购买 ， 可以携带购买发票、付款凭证、手机 ， 到手机店退换货 。 一般情况下 ， 手机店理亏 ， 都会给你更换的 ， 至于退货退款 ， 希望不太大 。 如果对方拒绝更换 ， 你可以拨打12315进行投诉 。
如果是线上购买 ， 可以找售后客服要求售后服务 ， 必要时可以申请平台客服介入 。 如果是京东自营店或者官方旗舰店 ， 只要证据充分 ， 解决速度还是很快的 。
【|买新手机买到旧手机咋办？】至于手机上出现的那些信息 ， 可能是上一任机主购买后 ， 登录了自己的云账号 ， 系统自动同步的数据 ， 并不代表此手机在2020年就已经使用 。
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