为降低人员聚集带来的病毒传播风险 ， 我省今年继续全面实施生源地信用助学贷款续贷远程受理 ， 符合条件的续贷学生可根据需要自行选择合同签订方式 ， 各县级学生资助中心要加大相关政策宣传力度 ， 做好相关学生网上操作的辅导工作 ， 并及时在系统内审核远程续贷合同 。
各县级学生资助中心要从7月1日(暂定)起组织辅导学生访问登录生源地信用助学贷款学生在线服务系统 ， 进行用户注册 ， 验证手机号码 ， 进行身份认证 ， 填报贷款申请信息 。7月15日起组织借款学生携带所需提供材料到县学生资助中心办理贷款审查及合同签订事宜 。按照“早入学、先办理”的原则 ， 建议在7月15日至8月2日期间主要受理在校大学生贷款申请 ， 8月2日至9月20日主要受理新生贷款申请 ， 错峰处理 。对不符合贷款条件学生和家长做好解释工作 ， 保证贷款工作平稳开展 。各省辖市要加强对所属县(市、区)的业务指导 ， 省学生资助中心将随机检查各地生源地信用助学贷款工作开展情况 。
3.完善办贷流程 ， 提升管理规范性
各市、县(市、区)学生资助中心要强化贷款流程的合规管理 ， 做好贷款办理现场拍照工作 。同时 ， 加强对办贷学生和共同借款人的身份核实和信息核对工作 ， 确认其所持身份证件合法有效、且为本人证件后 ， 方可签署借款合同 。坚决杜绝未经合法合规程序 ， 允许他人代为签署借款合同或代为办理贷款的现象发生 。认真核实借款人和共同借款人等关键信息 ， 提高数据质量 。同时在工作全流程中强化保护学生个人信息的意识 ， 确保在合法依规的前提下 ， 开展学生个人信息的采集和录入工作 。
4.加强舆情监测 ， 关注媒体报道
各市、县(市、区)要将舆情舆论预防工作想在前面、做在前面 ， 增强舆情舆论捕捉敏感性 ， 制定应对预案 ， 配备监测人员 ， 密切关注广播电视、报刊杂志等传统媒体 ， 互联网、微信、微博、抖音等新媒体 ， 加强对不稳定因素的预判、监测和管理 ， 第一时间发现舆情舆论 ， 为及时处理赢得宝贵时间 。要畅通反映问题渠道 ， 及时解决问题 ， 贷款办理期间 ， 各市、县要对本地区贷款工作情况进行实时监控 ， 重点关注助学贷款新开办县及管理工作薄弱的县 ， 如发现有关本地区家庭经济困难学生上学难方面的报道 ， 在第一时间快速处理 ， 并将处理结果报告省学生资助管理中心 。
5.落实工作周报制度
7月18-9月20 ， 各县级学生资助中心每周一要报送上周工作周报(附件4) ， 简报内容主要包括：各县区工作人员配置情况、设备配备运行情况、业务受理进展情况、及工作中遇到的问题及建议 。遇到重大突发事件时各地学生资助管理中心要及时向当地主管部门和省学生资助中心报告 ， 省学生资助中心和国家开发银行河南省分行将对出现的问题 ， 将集中解答并统一操作口径 ， 对好的做法予以推广 。
6.收集录入合同回执 ， 逐份审核贷款材料
根据国家助学贷款政策要求 ， 学生持国家开发银行生源地信用助学贷款受理证明(或回执验证短信)到高校报到 ， 高校要录入回执 。对于不及时录入回执的高校 ， 各县级学生资助中心要及时主动进行协调 ， 对于10月10日仍不能录入回执的学生将谢绝贷款 。10月20日至31日 ， 省学生资助中心将会同国家开发银行河南省分行开展合同审查 ， 对不符合要求的申请和档案材料 ， 予以退回补充材料或谢绝 。11月7、8日 ， 制作生源地信用助学贷款申请汇总表并逐级上报至省学生资助中心 。时间若有变动 ， 将另行通知 。
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