|手机被人顺走了，“售后人员”打来电话询问开机密码？
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【|手机被人顺走了，“售后人员”打来电话询问开机密码？】挑选几十块钱的水果 ， 却弄丢了价值一万多的苹果手机 。 看到监控视频后 ， 重庆女子郎女士觉得 ， 顺走手机的这位男子 ， 做法有些不厚道 。
2月9号晚上九点多钟 ， 郎女士来到南岸区亚太商谷小区附近的这家超市选购水果 。 当时店里没有几名顾客 。 为了图方便 ， 就把手机顺手放在一堆水果上面 。 在选购了一袋水果后 ， 她接着去称重 ， 而手机却一直被留在这堆水果上面 。
正当郎女士在另外一个区域 ， 专心选购其他水果的时候 ， 另一名走进店里的男子 ， 注意到了她的手机 。 他直接走到了这个柜台边上 ， 先用一盒车厘子放在手机上 ， 然后拿走了手机 。
画面显示 ， 男子拿走手机后 ， 又转身挑选了另外的水果 ， 然后把郎女士的手机揣进自己裤子口袋 ， 很快结账离开店里 。
而郎女士仍在选购其他水果 。 又过了几分钟 ， 她打算回来拿手机结账 ， 才发现手机早就不见了 。 在当地民警的帮助下 ， 郎女士查看了周边路段的部分公共视频 ， 掌握了男子离开后的部分行踪 。
郎女士说 ， 弄丢的那部苹果12手机 ， 当初是花了一万多元购买的 ， 手机里保存的很多资料 ， 对自己来说是非常重要 。 所以 ， 她希望能够尽最大努力 ， 把手机找回来 。 她已经向当地警方报警 。 而在最近这几天 ， 郎女士多次接到了自称是苹果手机客服人员的电话 ， 好在她保持了足够冷静 ， 否则就很可能被人套路 。
原来 ， 郎女士在发现手机弄丢后 ， 就把那部手机设置为了丢失模式 。 这样一来 ， 其他人就无法正常解锁、使用该手机 ， 理论上也不能对该手机强行刷机 ， 只能接收到如何归还手机的信息 。 结果在13日 ， 有人打电话来自称是手机售后门店工作人员 ， 说郎女士的手机在他手上 。
对方还通过微信和短信发来消息 ， 进一步强调自己就是某苹果授权服务门店的工作人员 。 说其他人把郎女士之前弄丢的手机拿去送修 ， 被他们发现端倪 ， 所以主动通知郎女士 。
郎女士原本还沉浸在手机失而复得的喜悦情绪中 ， 可对方所说的一句话 ， 顿时引起了她的警觉 。 对方向郎女士咨询开机密码、验证码、手机最后下载的软件等信息 ， 她当场就拒绝了对方的要求 。
拒绝提供这些信息后 ， 所谓的售后人员 ， 电话就再也打不通了 ， 甚至郎女士的微信也被拉黑 。 在记者采访期间 ， 郎女士再一次接到陌生号码来电 ， 对方还是自称是苹果手机售后维修人员 ， 咨询她手机的开机密码 。
弄丢的手机真的在某个授权服务门店里吗？根据对方短信发来的信息 ， 记者来到了这家门店 。 门店工作人员表示 ， 凡是开机密码、登录id都存在问题的手机 ， 他们就根本不会受理相关业务 。 他们也无权扣押他人手机 ， 来联系真正的机主 ， 更不可能打电话向机主询问开机密码、id密码这些敏感信息 。
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