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近日OPPO推出共享充电宝权益引起热议 。 OPPO要进军新市场还是只服务于OPPO用户？一时间让不少共享充电宝服务瑟瑟发抖 。
【OPPO|OPPO推出一项用户新权益，一时间让不少共享充电宝服务瑟瑟发抖】
2022年 ， 智能手机市场早已发展十余年 ， 经过用户爆发疯狂抢夺蓝海市场的野蛮生长事时期 ， 也经过性能爆发的黄金时代 ， 每一代机器都能促成各种神机的诞生 ， 每一代的系统 ， 都让人耳目一新 。 到现如今手机和其配套都形成了完整的生态闭环 ， 手机已经发展成为极其成熟的数码品类 ， 机器只是达成服务的一环；一方面因为是品牌载量的升级 ， 例如提到OPPO ， 不再是手机 ， 还有ioT智能硬件；另一方面是软件比赢家更能促达用户体验 。 于是各大厂商开始拼系统、拼售后服务 。
从系统角度 ， 我们可以找到华为的鸿蒙作为范例 。 多端整合开发 ， 在各种设备上呈现相同的内容 ， 乃至差异化的介面（车机）都能做得很好 。 把用户的需求包容在系统的分布内 ， 是不少品牌的共同努力方向 。 同样的还有OPPO ， 走的是万物互融的生态圈 ， Color OS把从ioT生态的“圈地” ， 变成系统拓展边界的一部份 ， 如今已经接入了包括无线耳机 ， 智能电视 ， 智能手表/手环等等硬件 。 同时基于悠久的音频影音制造和拍照 ， 在手机市场一往无前 ， 累积有不少OPPO的忠实用户 。
OPPO的用户粘性 ， 还来自于庞大的线下售后服务 。 随处可见的门店和维修点 ， 让OPPO的服务辐射到乡镇 。 众多周知苹果的服务一流 ， 但是除了在一线城市外 ， 其他地方需要相当繁杂的手续才能解决问题 。 OPPO的市场有其不可被动摇的优势 。
近年来 ， 各品牌讲究的是差异化的服务 。 在服务端 ， OPPO一直有口皆碑 。 譬如每年都会推出的焕新计划（用户可以低成本让老机型更换新的后盖和电池） ， 随时随地的免费贴膜服务 ， 包括此前在发布会宣扬过的充电服务 。 据我所知 ， 其他品牌也有同样的服务 。， 但是OPPO的站点更多 ， 覆盖更广 ， 马太效应更强 。
最近更是推出了充电宝权益 ， 持续捕捉用户需求 ， 带来最佳服务 。
目前市场不乏其他的充电宝服务 ， OPPO充电宝服务剑指的痛点在于 ， 目前共享充电宝的定价不明朗 。 OPPO等于是试水的同时 ， 给OPPO用户带来福利 。
前面就说到 ， OPPO利用其线下门店的优势 ， 可以做到很多公认服务好的厂商也做不到的事情 。 在我看来 ， 产品为王并不过时 ， 把产品做得更好是立业的根基 ， 服务的支柱才是构建“高楼”的基础 。 OPPO能意识到这一点 ， 就已经是遥遥领先了 。
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