（一）参保人员死亡，家属申请支取参保人员个人账户余额，需提供以下资料：
1.《职工基本医疗保险个人账户一次性支取表》原件;
2.参保人员的死亡医学证明原件（该材料如果已经关联电子证照的，无需提交原件；该材料如果未关联电子证照且通过数据共享无法查询死亡信息的，可提供个人承诺书）；
3.申办人有效身份证件或医保电子凭证（该材料如果已经关联电子证照的，无需提交原件） 。
（二）参保人员出境定居或赴港澳台定居，申请支取本人个人账户余额，需提供以下资料：
1.《职工基本医疗保险个人账户一次性支取表》原件；
2.参保人外国护照或国（境）外永久居留资格、长期居留许可相关证照或《中华人民共和国前往港澳通行证》或《港澳居民来往内地通行证》或《台湾居民来往大陆通行证》原件；
3.主动放弃基本医疗保险的情况说明（非必要材料，本人申请终止社会保险关系的，才需提供主动放弃基本医疗保险的情况说明；否则，免予提交） 。
【广州医保个人账户一次性提取办理所需材料】（三）外国人离境回国，申请支取本人个人账户余额，需提供以下资料：
1.《职工基本医疗保险个人账户一次性支取表》原件；
2.参保人有效身份证件或医保电子凭证（该材料如果已经关联电子证照的，无需提交原件）；
3.主动放弃基本医疗保险的情况说明（非必要材料，本人申请终止社会保险关系的，才需提供主动放弃基本医疗保险的情况说明；否则，免予提交） 。
（四）参保人员跨统筹地区流动就业，因故无法办理个人账户余额转出手续或者社会医疗保险关系转出后，申请支取本人个人账户余额，需提供以下资料：
1.《职工基本医疗保险个人账户一次性支取表》原件；
2.参保人有效身份证件或医保电子凭证（该材料如果已经关联电子证照的，无需提交原件） 。
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