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1、首先通过旺旺跟卖家沟通说明情况 。随时关注物流信息，货物到哪里了 。
【淘宝订单误签咋办啊 淘宝订单误签咋办】2、如果收到货物不满意，可以通过第一点的沟通截图，然后申请售后来退货退款 。也可以找淘小二申述 。
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