但是请注意 ， 先斩后奏的方法只能用在缺货商品占比很少的情况下 ， 比如说50件单品 ， 有8件缺货 ， 这样的方法就可以 。 以我个人的实操经历来说 ， 占比百分之30以下的商品缺货 ， 通过这种方法解决完全可以 。 而且我们给客户送优惠券之后 ， 由于这些大单客户都是实体店主 ， 他们后面都会回购 。
现在我们来回顾一下整个思路：下大单的客户都是个体户 ， 他们来进货并非买来自用 ， 他们对于商品的时效性需求很低 ， 缺一两件货也不是很在意 。 个体户的最终目的是赚钱 ， 只要不妨碍他们赚钱 ， 一些小问题无伤大雅 。 所以我们遇到这种大单里面少量缺货的情况 ， 可以直接发货 ， 等货到了再说明情况 ， 给他退回一些款项 ， 并赠送大额优惠券 ， 少量缺货并不会影响他开店 ， 而且优惠券能让他赚的更多 ， 那么这些商人一般会欣欣然接受 。
灵活变通但是注意 ， 这种方法不能直接用在大量缺货的订单里面 ， 同样用生意人的思维来想一下：大量缺货影响他们售卖 ， 因为他们完全可以在另一家店重新下单 ， 而不是等候一个星期以上的时间结果等来一件货没有配齐的快递 。 所以但凡是大量缺货的大订单 ， 就千万不要再先斩后奏了 ， 直接取消订单 ， 或者和客户沟通让他主动取消订单 ， 咱再说几句好话 ， 送几张大额优惠券 ， 这就算过去了 ， 买卖不成仁义在 ， 做个朋友也不错 。
去年我有个学员 ， 就是这样大量缺货 ， 然后和大订单主顾主动联系 ， 对方也没有惹事 ， 最后反而还成了朋友 。 生意就是这样 ， 要发挥出我们的主观能动性 ， 积极沟通 ， 有话好好说 ， 啥事儿都不是事儿 。
好 ， 说了不少 ， 今天先说到这里吧 ， 关于虾皮 ， 有什么想知道的 ， 或者实际运营中有什么问题 ， 可以直接评论或者私信我 ， 如果遇到了什么有趣的话题 ， 下次再写一篇文章 。
我是Cain ， 专注shopee虾皮精品化运营 ， 喜欢我的文章可以点个专注 ， 点个赞 ， 谢谢！
相关经验推荐
- 尼康|独立摄影师 资讯日报 2022年3月7日
- 尼康|这不比索尼微单香？尼康新款全画幅无反相机曝光：定位比Z5更低
- 尼康|梅耶发布100mm F2.8 II镜头：支持尼康Z卡口
- 尼康|佳能和尼康眼控不行的话，小白很难受，专业人员的效率也提不起来
- 努比亚|尼康确认：Z9内录ProRes RAW将不受影响
- 尼康|Wi-Fi 7技术创新加速，高通似乎比联发科的动作更快了一些
- 尼康|确善能推出Z卡口福伦达镜头 覆盖APS-C与全画幅
- 尼康|寻找“虎”年年味丨携尼康Z 7Ⅱ打卡粤府老街
- 尼康|骁龙8+马里亚纳 X加持，OPPO Find X5 Pro素皮版真机图赏
- 尼康|降至1259，120W快充也打不倒的红米Note10Pro，究竟有何魅力