十二、办理方式
现场办理 。
十三、办结时限
省内居民申请普通护照，在7个工作日内签发;省外居民申请普通护照，在20日内签发 。符合加急办理普通护照条件的，在5个工作日内签发 。
十四、收费依据及标准
收费依据：【1993】价费字164号，发改价格【2019】914号;
收费标准：普通护照120元/证，加注20元/次 。
十五、审批结果
符合申请条件的，签发《中华人民共和国护照》;不符合申请条件的，送达《不予批准签发出入境证件决定书》 。
十六、结果送达
根据申请人的选择，由申请人到受理窗口领取或者邮寄送达 。
十七、行政相对人权利和义务
(一)符合法定条件、标准的，申请人有依法取得行政许可的平等权利，行政机关不得歧视 。
(二)行政机关依法作出不予行政许可的书面决定的，应当说明理由，关告知申请人享有依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利 。
(三)行政许可直接涉及申请人与他人之间重大利益关系的，行政机关在作出行政许可决定前，应当告知申请人、利害关系人享有要求听证的权利;申请人、利害关系人在被告知听证权利之日起五日内提出听证申请的，行政机关应当在二十日内组织听证 。
(四)申请人申请行政许可，应当如实向行政机关提交有关材料和反映真实情况，并对其申请材料实质内容的真实性负责 。
十八、咨询途径
电话咨询：0577-89980376、0577-89980375 。
网上咨询：浙江省统一政务咨询投诉举报平台(http://zxts.zjzwfw.fov.cn/wsdt/) 。
十九、监督投诉渠道
电话投诉：“12345”投诉热线、0577-89980358 。
网上投诉：浙江省统一政务咨询投诉举报平台(http://zxts.zjzwfw.fov.cn/wsdt/) 。
二十、办公地址和时间
办公地址：温州市鹿城区锦绣路390号;
办公时间：星期一至星期五(节假日除外)，冬令：上午8:30—12:00，下午14:00—17:00;
夏令：上午8:30—12:00，下午14:30—17:30;星期六(节假日除外)上午9:00—11:30，下午13:30—16:30。
二十一、办理进程和结果公开查询
电话查询：0577-89980376、0577-89980375
【浙江温州普通护照办理服务指南 温州市民中心护照办理咨询电话】网上查询：浙江省政务服务网(出入境进度查询)(网址http://www.zjzwfw.gov.cn)
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