笔记本|科技实力只能靠数据?海尔智家:还可以丈量

笔记本|科技实力只能靠数据?海尔智家:还可以丈量

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随着我国全面进入科技创新驱动发展阶段 , 由科技带来的商业价值转化为全社会所关注 。 在这样的大背景下 , 大大小小的企业积极向外界展示自身科技创新实力 。 然而 , 对于大多数用户来说 , 企业们习惯性对外公开的研发投入、布局等“冷僻”专业数据 , 非常艰涩难懂 。 有没有一种更直观的方式呢?
在3月23日发布的《度量海尔智家科技》中 , 海尔智家以速度、精度、净度、温度、高度5个“度”作为衡量标准 , 把自身科技创新成果进行量化 , 清晰有效地传达了科技实力 。 通过这种特殊形式 , 海尔智家也精确诠释了科技与生活的紧密关系 , 从而印证了其从产品科技向场景科技转型的战略前瞻性 。
数据背后 , 科技与生活密不可分过去 , 行业里有一个奇怪的现象 。 企业费尽心思对外传达自身的科技创新成果 , 可在用户心智中 , 很少能体会到它们的价值之处 。 这因为 , 大多数企业更多的用工程师们喜欢的数据对外展示 , 而普通用户却看不懂这些内容 , 这让用户习惯性认为科技创新是一件专业又遥远的事 。 但其实 , 科技创新一直都与生活密不可分 , 创新成果最终也一定是回归生活 。
【笔记本|科技实力只能靠数据?海尔智家:还可以丈量】就像《度量海尔智家科技》中展示的海尔干衣机达到了100%除螨率 , 以行业“净度最高”浅显易懂的描述 , 让用户清晰理解了该产品对衣物健康呵护的高标准;还有海尔冰箱独家实现冷冻区温度波动≤0.1℃ , 这一行业“最高精度”代表着该产品对用户饮食新鲜和健康的最高实现与保护 。 这些可轻松理解的5个“度”背后 , 是用户在日常产品使用中就能直观感受到的科技创新 。

这种对科技成果的直观表达 , 体现了海尔智家背后的创新逻辑:不是为了创新而创新 , 而是要让用户的生活更美好 。 海尔智家对科技的定义已经超越产品自身 , 在实现产品科技引领同时更兼顾了与家装家居的完美融合 。 从这层意义上说 , 如今的海尔智家已不是简单的产品科技创新 , 而是场景科技创新 。

比如 , 海尔冰箱不仅用“全空间保鲜技术”来延长食材保鲜期 , 还首创了平隐式全嵌技术 , 实现冰箱与橱柜0cm嵌入 , 让空间视觉浑然一体;海尔洗衣机不仅在衣物洗护上领先 , 其洗干护理机专门设计的167cm机身高度 , 就是为了亚洲女性能够“平视操作” , 同样支持完美嵌入阳台柜;还有海尔空调不仅实现99%的空气除菌率 , 还能在用户睡眠时联动智能枕监测睡眠数据 , 跟随状态实时调整温度、湿度和空气净度 , 让全家睡眠安稳健康 。
科技背后 , 无法丈量的创新边界从更高的维度去看 , 这绝非只是一次表现形式上的创新 , 海尔智家的科技实力可以丈量 , 而他的创新边界和创新态度却无法“测量” , 要知道用户需求是动态变化的 , 因此企业的创新趋势和方向也必须要与时俱进、以变应变 。
进入物联网时代 , 用户不再满足于冰箱保鲜、空调制冷等单一功能 , 而是更加注重健康饮食、洁净空气等场景需求 。 因此 , 当海尔智家率先发力场景品牌、生态品牌战略转型时 , 其科技创新思维也不再只聚焦产品科技 , 而是向“场景科技”升级 。
那为什么海尔智家总能敏锐洞察用户需求的变化?关键在于其无限体验研发模式 。 基于全球10+N创新体系 , 海尔智家能够跟全球用户时刻交互 , 收集他们的意见、反馈和需求 , 调动全球研发资源来进行针对性科技创新、场景迭代 , 让每一次科技创新都是“从用户中来 , 到用户中去”的精准满足 , 保证自身科技创新的体验和口碑“永远在线” 。

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