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以毛病代码e4为例，其新功电热水壶毛病原因及处理方法如下：
1、温控开关坏了，建议换个新的 。
【暖水壶第一次用怎么清洗 暖水壶第一次用怎样清洗】2、加热管坏了漏电了才跳闸的，建议换新的加热管 。
3、可能是底座进水了，引起短路，建议关掉电源清理水分 。
电热水壶的作业原理为:利用水沸腾时发生的水蒸汽使蒸汽感温元件的双金属片变形，并利用变形通过杠杆原理推进电源开关，从而使电热水壶在水烧开后自动断电 。其断电是不可自复位的故断电后水壶不会自动再加热 。
运用PTC加热元件代替发热管，能够有用避免因为干烧而出现的着火危险 。PTC加热元件的干烧温度能够设定在150℃~250℃之间的任何温度，当温度到达设定的温度后，PTC元件的电阻迅速添加，加热功率急剧下降，使其温度保持在设定温度而不会持续上升 。PTC加热元件的自动控制温度性能是绝对可靠的，它靠的是PTC本体内的电阻变化而控制温度，而不是依托任何触点控制 。所以许多高级的电热水壶采用了PTC加热元件 。但是，因为许多电热水壶规划人员还不习惯运用PTC加热元件，加上PTC的价格相对较高，体积相对较大，使其应用受到限制 。
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