3、经车站同意上车补票的 。
4、人、证、票三者不一致的 。
B、下列情况只核收手续费 。
关于退票的规定
旅客不能按对应的车次和开车时间乘车时，应在列车开车前办理改签或退票手续 。除有特殊情况经车站同意外，开车后不予退票 。
新的退票费规定：距票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费 。）
1、在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理 。在折返地或换乘地退还未使用部分票时，按本条第1项办理 。
2、开始旅行后不能退票 。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额 。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，同行人同样办理 。
3、带有“行”字戳迹的车票退还时，应先办理行李变更手续 。
4、站台票售出不退 。
5、由于特殊原因开车后改签的票不退 。
6、印有“团”字字样和印有“返”字字样的车票，均不办理退票 。
【一张身份证可以购买多少张火车票一张身份证能买几张火车票】
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