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很多网站不仅没有把用户体验这个最重要的部分处理好 ， 并且对用户体验的概念都比较模糊 ， 更不知道从何下手 ， 尤其对于电子商务网站而言 ， 直接的后果就是网站的转化率提不上去 ， 销售额无法达标 。
感官体验
感官体验的设计主要包括如下几个方面 。
设计风格：设计风格要符合客户的审美习惯 ， 并具有一定的引导性 。 网站在设计之前 ， 必须明确目标客户群体 ， 并针对目标客户的审美喜好进行分析 ， 从而确定网站的总体设计风格 。
网站LOGO：确保品牌的清晰展示而又不占据过分空间 。
页面速度：正常情况下 ， 尽量确保页面在5秒内打开 。 如果是大型门卢网站 ， 必须考虑南北互通问题并进行必要的压力测试 。
页面布局：重点突出 ， 主次分明 ， 图文并茂 。 与企业的营销目标相结合 ， 将目标客户最感兴趣的、最具有销售力的信息放置在最重要的位置 。
页面色彩和亮度：与品牌整体形象相统一 ， 主色调+辅助色不超过三种颜色 。 以恰当的色彩明度和亮度 ， 确保浏览者的浏览舒适度 。
动画效果：与主画面相协调 ， 打开速度快 ， 动画效果节奏适中主画面浏览 。
页面导航：导航条清晰明了、突出 ， 层级分明 。
页面大小：适合多数浏览器浏览(以17寸以上显示器为主).?
图片展示：比例协调、不变形 ， 图片清晰 。 图片排列既不过于密集 ， 也不要过于疏远 。 易懂 ， 准确 ， 与页面整体风格统
【用户体验优化-感官体验】 广告位：避免干扰视线 ， 广告图片符合整体风格 ， 避免喧宾夺主 。
图标使用：简洁 ， 明了 。
背景音乐：与整体网站主题统一 ， 文件要小 ， 不能干扰阅读 。 要设置开关按钮及音量控制按钮 。
网站用户体验还有如下几类：
交互体验：呈现给用户操作上的体验 ， 强调易用/可用性 。
情感体验：呈现给用户心理上的体验 ， 强调友好性 。
浏览体验：呈现给用户浏览上的体验 ， 强调吸引性 。
信任体验：呈现给用户的信任体验 ， 强调可靠性 。
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