第五十七条 发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的 ， 个人信息处理者应当立即采取补救措施 ， 并通知履行个人信息保护职责的部门和个人 。 通知应当包括下列事项：
(一)发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的信息种类、原因和可能造成的危害;
(二)个人信息处理者采取的补救措施和个人可以采取的减轻危害的措施;
(三)个人信息处理者的联系方式 。
个人信息处理者采取措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失造成危害的 ， 个人信息处理者可以不通知个人;履行个人信息保护职责的部门认为可能造成危害的 ， 有权要求个人信息处理者通知个人 。
第五十八条 提供重要互联网平台服务、用户数量巨大、业务类型复杂的个人信息处理者 ， 应当履行下列义务：
(一)按照国家规定建立健全个人信息保护合规制度体系 ， 成立主要由外部成员组成的独立机构对个人信息保护情况进行监督;
(二)遵循公开、公平、公正的原则 ， 制定平台规则 ， 明确平台内产品或者服务提供者处理个人信息的规范和保护个人信息的义务;
(三)对严重违反法律、行政法规处理个人信息的平台内的产品或者服务提供者 ， 停止提供服务;
(四)定期发布个人信息保护社会责任报告 ， 接受社会监督 。
第五十九条 接受委托处理个人信息的受托人 ， 应当依照本法和有关法律、行政法规的规定 ， 采取必要措施保障所处理的个人信息的安全 ， 并协助个人信息处理者履行本法规定的义务 。
第六章 履行个人信息保护职责的部门
第六十条 国家网信部门负责统筹协调个人信息保护工作和相关监督管理工作 。 国务院有关部门依照本法和有关法律、行政法规的规定 ， 在各自职责范围内负责个人信息保护和监督管理工作 。
县级以上地方人民政府有关部门的个人信息保护和监督管理职责 ， 按照国家有关规定确定 。
前两款规定的部门统称为履行个人信息保护职责的部门 。
第六十一条 履行个人信息保护职责的部门履行下列个人信息保护职责：
(一)开展个人信息保护宣传教育 ， 指导、监督个人信息处理者开展个人信息保护工作;
(二)接受、处理与个人信息保护有关的投诉、举报;
(三)组织对应用程序等个人信息保护情况进行测评 ， 并公布测评结果;
(四)调查、处理违法个人信息处理活动;
(五)法律、行政法规规定的其他职责 。
第六十二条 国家网信部门统筹协调有关部门依据本法推进下列个人信息保护工作：
(一)制定个人信息保护具体规则、标准;
(二)针对小型个人信息处理者、处理敏感个人信息以及人脸识别、人工智能等新技术、新应用 ， 制定专门的个人信息保护规则、标准;
(三)支持研究开发和推广应用安全、方便的电子身份认证技术 ， 推进网络身份认证公共服务建设;
(四)推进个人信息保护社会化服务体系建设 ， 支持有关机构开展个人信息保护评估、认证服务;
(五)完善个人信息保护投诉、举报工作机制 。
第六十三条 履行个人信息保护职责的部门履行个人信息保护职责 ， 可以采取下列措施：
(一)询问有关当事人 ， 调查与个人信息处理活动有关的情况;
(二)查阅、复制当事人与个人信息处理活动有关的合同、记录、账簿以及其他有关资料;
(三)实施现场检查 ， 对涉嫌违法的个人信息处理活动进行调查;
(四)检查与个人信息处理活动有关的设备、物品;对有证据证明是用于违法个人信息处理活动的设备、物品 ， 向本部门主要负责人书面报告并经批准 ， 可以查封或者扣押 。
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