履行个人信息保护职责的部门依法履行职责 ， 当事人应当予以协助、配合 ， 不得拒绝、阻挠 。
第六十四条 履行个人信息保护职责的部门在履行职责中 ， 发现个人信息处理活动存在较大风险或者发生个人信息安全事件的 ， 可以按照规定的权限和程序对该个人信息处理者的法定代表人或者主要负责人进行约谈 ， 或者要求个人信息处理者委托专业机构对其个人信息处理活动进行合规审计 。 个人信息处理者应当按照要求采取措施 ， 进行整改 ， 消除隐患 。
履行个人信息保护职责的部门在履行职责中 ， 发现违法处理个人信息涉嫌犯罪的 ， 应当及时移送公安机关依法处理 。
第六十五条 任何组织、个人有权对违法个人信息处理活动向履行个人信息保护职责的部门进行投诉、举报 。 收到投诉、举报的部门应当依法及时处理 ， 并将处理结果告知投诉、举报人 。
履行个人信息保护职责的部门应当公布接受投诉、举报的联系方式 。
第七章 法律责任
第六十六条 违反本法规定处理个人信息 ， 或者处理个人信息未履行本法规定的个人信息保护义务的 ， 由履行个人信息保护职责的部门责令改正 ， 给予警告 ， 没收违法所得 ， 对违法处理个人信息的应用程序 ， 责令暂停或者终止提供服务;拒不改正的 ， 并处一百万元以下罚款;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上十万元以下罚款 。
有前款规定的违法行为 ， 情节严重的 ， 由省级以上履行个人信息保护职责的部门责令改正 ， 没收违法所得 ， 并处五千万元以下或者上一年度营业额百分之五以下罚款 ， 并可以责令暂停相关业务或者停业整顿、通报有关主管部门吊销相关业务许可或者吊销营业执照;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处十万元以上一百万元以下罚款 ， 并可以决定禁止其在一定期限内担任相关企业的董事、监事、高级管理人员和个人信息保护负责人 。
第六十七条 有本法规定的违法行为的 ， 依照有关法律、行政法规的规定记入信用档案 ， 并予以公示 。
第六十八条 国家机关不履行本法规定的个人信息保护义务的 ， 由其上级机关或者履行个人信息保护职责的部门责令改正;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分 。
履行个人信息保护职责的部门的工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊 ， 尚不构成犯罪的 ， 依法给予处分 。
第六十九条 处理个人信息侵害个人信息权益造成损害 ， 个人信息处理者不能证明自己没有过错的 ， 应当承担损害赔偿等侵权责任 。
前款规定的损害赔偿责任按照个人因此受到的损失或者个人信息处理者因此获得的利益确定;个人因此受到的损失和个人信息处理者因此获得的利益难以确定的 ， 根据实际情况确定赔偿数额 。
第七十条 个人信息处理者违反本法规定处理个人信息 ， 侵害众多个人的权益的 ， 人民检察院、法律规定的消费者组织和由国家网信部门确定的组织可以依法向人民法院提起诉讼 。
第七十一条 违反本法规定 ， 构成违反治安管理行为的 ， 依法给予治安管理处罚;构成犯罪的 ， 依法追究刑事责任 。
第八章 附 则
第七十二条 自然人因个人或者家庭事务处理个人信息的 ， 不适用本法 。
法律对各级人民政府及其有关部门组织实施的统计、档案管理活动中的个人信息处理有规定的 ， 适用其规定 。
第七十三条 本法下列用语的含义：
(一)个人信息处理者 ， 是指在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织、个人 。
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