云米在2018年最早提出“全屋智能”方向 ， 其后才有特别多“跟随者” 。 有华为、阿里这样做平台的 ， 有涂鸦智能这样主做PaaS和SaaS的 ， 更有欧瑞博这样主做核心和总控部件的……而云米则选择了完全不同路线 ， 做的是全屋智能的全链路开发 。 这条路甚至比小米的选择还要艰辛……
云米的全屋智能没有接入其他品牌产品 ， 而是用“自研”产品、自研OS、自主控制交互来构建全屋智能解决方案 。 这对云米自身产品力的挑战是比较大的 。 不仅要做智能系统 ， 更要做每个细分类目的具体产品 ， 从底层逻辑到每个类目的产品都打通 。 按照发布会数据 ， 云米在60大类产品有300多项具体产品 ， 覆盖主流智能家电和家居单品 ， 所以才能根据不同场景 ， 形成了好几套全场景的售卖方案 。
这么一大张单子罗列出来看起来真是令人震撼的 。 但老马询问几位也在从事智能场景和套系销售的行业认识的时候 ， 他们都表达了疑问 ， 这卖的出去吗？老马一直认为 ， 无论是套系化还是场景化的销售 ， 一定要尽量做到单品没有短板 ， 单品的质量和品质不过关 ， 场景再好也没用 。 而云米似乎还没有什么拳头产品 ， 反而黑猫投诉平台上的投诉日渐增多 。
据《新摘商业评论》统计 ， 云米冰箱、云米洗衣机、云米热水器 ， 截至4月2日投诉量分别为217、144、137条 ， 其中主要围绕质量问题 ， 包括冰箱内胆开裂、洗衣机部分功能无法使用、热水器漏水等 。 今年 ， 云米还曾因为智能冰箱广告无法关闭 ， 上过热搜 。
虽然云米不想做小米 ， 但是也不能违背市场规律做事 。 以小米电视为例 ， 也是凭高借性价比占领市场后 ， 慢慢提升产品的品质 ， 追赶行业尖端技术 ， 才慢慢走上了高端化之路 ， 并且目前依然不敢称成功 。 强大如海尔布局智慧家居多年 ， 目前也是尝试以单一空间场景化改造逐渐撬动市场 。 我行业最成功的高端品牌卡萨帝 ， 粉丝众多 ， 但是也依然不能完全凭借白电上的超级口碑带动电视产品的销售 。
而云米在各个单品市占率不高、质量平平 ， 凭借什么才能打动高端消费者购买五万的冰箱、四万的激光影院、两万的洗衣机和集成灶 ， 又有哪个拥有亿元级别墅的高端用户 ， 掏出30万（起）小钱 ， 来买一整套顶级的125件云米全屋智能？老马想不出 ， 也许年底会有数字打我的脸……
其实我在2020年还挺佩服云米的 ， 思路对、有路径、还有目标 。 有知情人士感概 ， “小平同志敢想敢干 ， 但是还是要脚踏实地 ， 否则容易步子大了扯着egg 。 ”老马觉得 ， 我们家电行业最近风气不错 ， 尤其一些大厂在传播和数据上极其谨慎 ， 是否合理、能不能实现、有没有证据、要不要把定语加够 ， 非常怕引发争议 。 甚至有一名一线品牌的公关老哥 ， 因为审阅媒体稿件没注意到一个定语问题 ， 被大老板看到 ， 差点丢了几乎干了一辈子的工作 。
【云米|一场发布会引发的猜想！云米到底是一家什么样的企业？】而云米这场发布会 ， 确实让老马产生了很多疑问 ， 并且百思不得其解 。 既然目标是“三分天下有云米” ， 那么首先要用实力服众 ， 否则家电行业这么成熟 ， 竞争这么激烈 ， 就算有“全屋智能”这条理想赛道 ， 凭PPT也走不到终点啊！老马也希望万能的“朋友圈”可以告诉我 ， 一个真实的云米到底是怎么样的？我是不是闹了经验主义？是不是带了有色眼镜？云米哪些领域确实有创新技术？云米到底凭什么 ， 下了这么大一盘棋？有没有能力把他下完？
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