荣耀|走进618,今天你消费的将不只是产品( 三 )



显然 , 品质服务正在凸显 , 已然成为了手机消费市场的“必杀技” , 而在服务标杆建设方面的持续加强 , 已经成为品牌商和销售渠道的共识 。 同时 , 服务在推出、实行的过程中愈加完善 , 创新服务走向新的价值高位 。
其次 , 携手手机厂商 , 行业竞争走向“精细化” 。 服务的进一步升级对手机厂商提出更高要求的同时 , 也在为他们提供新的思路 。 促进厂商们以用户需求为指引 , 不断创造出满足消费者精神需求、生活需求的手机新产品、新体验 , 以此将行业竞争推向“精细化”阶段 。
而服务力的提升既是行业参与者发力的重点 , 也是实现手机行业始终焕发生机与活力的关键 , 这也将成为行业不竭追求的长期目标 。
最后 , 年轻消费者更趋理性 , 花得“值”是未来的关键词 。 年轻用户不会盲目跟风 , 消费理念趋向理性 。 据《中国社会新人消费报告》显示 , 90后普遍拥有较高文化水平和高度对称的消费信息 , 热衷钻研价格、钻研产品功效的“精明消费者”和“专家型消费者”在他们之中也更为常见 。
在年轻用户看来 , 花的“值”才是最关键的 。 所以不管是为了产品力溢价买单也好 , 还是为了服务体验付费 , 都是能够接受的 。
服务力的创新、提升 , 无疑是将供需两端的关系进行深化绑定 , 同时激发出行业的更多可能性 , 提振行业发展信心 , 推动行业走向成熟 。
如今618已来 , 智能手机竞争也在升级 。 京东与荣耀多番联合推出“保值换新”为行业提供了新的玩法 , 而这或将是下一个增长利器 , 让我们共同期待极致服务下的出色成绩 。


相关经验推荐