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工程项目管理中如何应对低报价、高索赔( 二 )

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2、索赔的内容2.1 条约的索赔条约一旦签定，对两方当事人都有约束力，这种约束力受法令掩护 。条约文件包含的领域很宽，最主要的是条约条件、技能范例说明、图纸和工程量表 。在索赔案例中，有关条约条件、工程量和价钱表方面出现的问题较多 。有关条约条件的索赔内容常见于以下两个方面 。
2.1.1 条约文件的构成问题引起索赔
条约是在投标后经由两方协商修改最后确定的，两方签字的条约协议书中表明业主已接受了承包商的投标书，即接受了投标书的内容和标价，如果未注意到投标书中某处附有说明的条件，这些说明就有大概被视为索赔的依据 。比喻，承包商的报价单中钢材项注明是接纳当地的某一型号钢材，在施工中由于钢材质量问题被监理工程师拒绝操作，承包商不得不买进更高质量的钢材，因出现了钢材差价，承包商会提出索赔 。
2.1.2 条约缺陷
条约缺陷表现为条约文件划定不严谨甚至抵牾，以及条约中的遗漏或错误 。这不光包含商务条款中的缺陷，也包含技能范例和图纸中的缺陷 。对此，监理工程师有权作出评释，但如果承包商执行评释后引起资本增加或工期延长，则有权为此提出索赔 。
2.2 因意外危害和不能预见因素引起的索赔
条约执行历程中，如果孕育发生意外危害和不能预见因素而使承包商蒙受损失时，承包商有权向业主要求给予赔偿 。
2.2.1 自然灾害
自然灾害的经济损失应该向保险公司索赔，承包商另有权向业主要求顺延工期，也即是说提出“工期索赔”要求 。
2.2.2 特殊危害条约
文件中划定应有业主负担责任的战争发作等5种危害孕育发生时造成的成果大概是严重的，承包商除可以获得任何已完成永久工程及材料的付款、公正利润、中断施工的损失、修复和重建用度外，另有权获得施工机具、设备的撤离费和公正的人员遣返费 。
2.2.3 倒霉自然条件
倒霉自然条件是指纵然有履历的承包商在投标阶段操作招标文件中供给的资料和经由现场勘探也无法公正预见到的倒霉施工条件 。如施工中遇到富厚地下水、地质断层、天然溶洞、沉陷等，影响到转变原定的施工要领、低沉施工速度或增大工程量，承包商可要求工期和用度的索赔 。
2.2.4 施工中遇到地下文物或修筑物
只要是施工中遇到条约文件中未注明的地下文物或修筑物时，监理工程师应按变动工程处置处罚，承包商有权提出工期和用度的索赔 。
2.3 设计图纸或工程量表中的错误引起索赔
交给承包商的标书中图纸或工程量表有时难免会出现错误，如果由于改正这些错误而使施工用度增加或工期延长，承包商有权提出工期和用度的索赔 。这些错误包含：
（1）设计图纸与工程量表中的要求不符；
（2）现场条件与设计图纸要求相差较大，大量增加了工程量；
（3）纯粹的工程量错误 。
纵然是总价条约，如果工程量有较大收支，承包商也有权提出索赔 。
2.4 业主应负的责任
项目施工历程中有时会出现业主违约或推迟某一事件的孕育发生，他应负担部门责任，招致承包商提出索赔要求 。
（1）拖延供给施工现场 。因自然灾害影响或施工现场的搬迁事情希望不顺利等原因，没能如期向承包商移交及格的、可以直接举行施工的现场 。
（2）拖延支付工程款 。此时承包商不光要求支付应得工程款，并且另有权索赔利息，因为业主对支付工程款的拖延将影响承包商的资金周转 。
（3）业主提前占用部门永久工程引起的损失 。工程实践中每每会出现业主从经济好处方面思量将部门单项工程提前操作，或从其他方面思量提前占用部门分项工程 。如果不是按条约划定的时间，占用部门工程，而又对提前占用孕育发生的不良成果思量不周，将会引起承包商的索赔 。不良成果大略包含两个方面：一是提前占用的部门永久工程如果造成损坏，应由业主卖力；二是提前占用的部门工程如果影响了承包商的后续工程，且该部门又是位于承包商施工计划要害线路上的施工，承包商将会提出索赔 。

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