“叫我JH就好 ， ”新上任的60岁三星（Samsung）CEO在上任后第一场公司大会上说 。
如果是在几年前 ， 台下员工肯定目瞪口呆 。 高高在上的公司领导者 ， 怎么能直接像朋友般称呼？这可是连年纪大几周的前辈 ， 都需要加声“哥、姐”尊称的韩国 。
可是 ， 不这样做 ， 恐怕很难征到人 。
韩国征才平台Job Korea最新问卷调查显示 ， 通讯软件 Kakao已连续两年荣获毕业生就业首选 ， 挤下三星、现代（Hyundai）、LG等传统巨头 。
现在 ， Kakao、互联网 Naver、生鲜杂货配送Coupang 与其他科技新创 ， 才是年轻人的梦想企业 。 为什么？
韩国企业的阶级文化
韩国最大的财阀企业 ， 举凡三星、LG、乐天（Lotte） ， 早有深根蒂固的阶级文化 。 虽然名声响亮 ， 但在内部必须以职称互相称呼 ， 办公室座位依然还是按照职等划分排序 。 下班后还需要去应酬喝酒 ， 也给年轻人很大压力 。
内部升迁都靠家庭关系
而且 ， 韩国大多财阀本来就是家族企业 ， 在里头想要升迁与家庭关系、人脉环环相扣 。 对企业来说 ， 这是培养员工“忠诚度”的方法 。 大家本来就互相有关系 ， 自然一辈子都一起为这家企业卖命 。 乐天甚至曾实施“纯血文化” ， 以员工忠诚度作为异动最大指标 。 中途加入公司的 ， 永远不可能爬到顶 。
这让讲求个人能力与特质的年轻世代 ， 无法接受 。
职场不够多女性领导者
此外 ， 现在大家也重视人才多元性 。 缺乏女性领导者的大企业 ， 往往也无法吸引重视性别平等、发展前景的年轻女性 。
疫情敲醒工作者
从一家公司对疫情的应变措施中 ， 年轻人更能看出决策者的价值体系 ， 包括对弹性办公的包容性、多信任员工远距工作 ， 更让员工对无意义与产能的社交应酬 ， 有了新思考 。 Job Korea 统计 ， 光是4月就有9成工作者表示有意转换跑道 ， 远高过去年同期69% ， 最大因素是“对企业文化不满” 。
也难怪 ， 大企业也紧张了 。
现在 ， 现代汽车董事长开始定期与初阶员工会面、SK海力士（Hynix）刚送出与年薪资相当的红利奖金、乐天不再问面试者的家庭背景 ， 试图挽回年轻人出走 。
只不过 ， 改革效果似乎有限 。 25岁的郑多恩似乎已对这些老牌放弃希望 ， “也许他们的企业文化会有点进步 ， 但这些公司依然把学历与家庭关系放在第一顺位 。 ”
真的有比较好吗？
先不讲传统财阀 ， 对新一代科技公司抱有憧憬的毕业生 ， 恐怕也要幻灭了 。 虽然他们试图效仿硅谷 ， 但也有员工发现 ， 这些新企业只不过是开始用英文名字互称 ， 骨子里还是韩国企业 。
2021年 ， 就有Kakao上的员工在匿名app上抱怨 ， 说Kakao内部的评分系统根本就是让员工互相攻击 ， 简直就是恶毒的文化 。 游戏公司Krafton的员工也向劳动部举报 ， 他们工作严重超时 ， 更反映出韩国是OECD（经济合作暨发展组织）成员中 ， 工时最长的国家 。 2021年5月 ， Naver一名职员遭受霸凌后自杀 。 长期被批虐待物流人员的Coupang因为仓库失火 ， 造成员工丧命 。
种种事件下 ， 韩国年轻人再度对企业主丧失信心 。
这些公司除了韩国传统的阶级文化 ， 还加上了美国企业爱用的绩效评分系统 ， 让压力不仅来自主管 ， 还有同侪 ， 恐怕是雪上加霜 。
参考资料
《Bloomberg News》
《The Economist》
作者：罗璇
【5G|韩国高校毕业生，为何纷纷从三星现代等大企逃离】
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