|线上线下渠道都在跌家电业怎么搞？

当线下渠道的出货量下滑已成定局，让众多家电厂商没有想到的是，线上渠道的出货量也出现首次下滑，还将持续。那么，随着线上、线下渠道都在下跌，让众多家电厂商困惑的是，经营工作下一步怎么搞？
周简||撰稿
不过短短几年时间，线上渠道就追随着线下渠道的脚步，在家电零售市场上步入下跌通道之中。日前奥维云网发布的2022年家电全品类半年报，却意外揭开了家电线上渠道发展的新拐点。
今年上半年，中国家电零售市场同比下滑9.3个百分点，其中线上市场零售额同比下滑5.3% 。奥维云网称，这是线上渠道的零售业绩首次下滑。不过，同期家电线上渠道占整体市场的比重已达到53.8% 。
具体来看，今年上半年除了冰柜这一品类外，家电行业其它品类在线上渠道均毫无例外出现下跌，这意味着线上渠道的下滑趋势已不可避免；同时，随着抖音、快手、微信等直播电商、兴趣电商等新零售平台崛起，步步蚕食传统线上线下渠道原有的市场份额；再者，京东、天猫等平台型电商的引流获客成本急速增长，而网购人群规模增长遭遇瓶颈，红利快速褪色。
对于众多家电厂商来说，随着线上、线下两大主流渠道均由上涨变为下跌，那么下一步市场的增长动力又在哪里？在主流渠道双双增长乏力的背景下，家电厂商又应该怎么办？
线上渠道红利早就消失了
线上渠道在家电市场由上涨变下跌，并不令人意外。只不过，让家电圈没有想到的是，线上渠道在家电市场的上涨趋势，不过短短10多年时间。但是，进入2022年后，线上渠道在家电市场的发展势头就从过去的3位数、2位数、个数位上涨势头，迅速陷入了下跌通道之中。
对于众多家电厂商来说，线上渠道的红利褪色并不是这2年才出现的，早在5年前京东、天猫等主流电商平台的发展已经出现“后劲乏力” ，不得不通过从线上市场走向线下市场、从规模化扩张向规模利润等多轮驱动迈进。
【|线上线下渠道都在跌家电业怎么搞？】一方面，线上渠道的电商巨头，纷纷加速开启下沉扩张之路，通过开放平台能力、线上渠道资源，在全国县城和乡镇等市场上招募大量传统经销商加盟，从而开启线上渠道的下沉扩张之路，实现线上、线下两大平台的共同引流。
另一方面，消费习惯从线下实体店向线上网店转移之后，并没有停留在线上电商网购渠道，而是很快出现了直播电商、兴趣电商，以及社群电商、私域电商运营等多种新零售渠道。这也让京东、天猫不得不通过直播电商等新渠道引流获客。
对于家电企业来说，如今非常清楚：相对于线下实体门店而言，线上的网店经营成本优势已经不再，唯一的优势还在于规模化的快速出货能力。而在零售服务能力上，线上渠道同样需要跟线下渠道一样，从头开始夯实基本功，提升面向用户的营销、企划、服务等技能。
家电产业早就不靠渠道制胜了
线上、线下两大渠道，由增长势头变为下滑趋势，对于众多家电企业来说，家电圈认：这并不是坏事。因为对于众多家电企业来说，早就不靠“渠道制胜”了，而是靠产品、技术、用户等新竞争要素驱动下的立体制胜。
短期来看，线上线下双线渠道的增长失速，折射出家电市场的低迷和消费的疲软，让家电企业的经营颇感压力山大；中长期来，对于家电企业来说，摆脱对渠道的过度依赖，从而将更多的精力、资源转向用户、产品、技术、服务等多维度，打开新的产业格局，并推动商业模式创新，至关重要。

|线上线下渠道都在跌家电业怎么搞？

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