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华硕|要是早早把用户体验做好，或许今天的360，又是另一个样子( 二 )

游戏本华硕


当然哈 ， 现在并没有确切证据表明微软在侵犯用户隐私 。
周鸿祎的发言更多是在宣传自家 360 产品的优势 。

这也不是周鸿祎第一次怼同行了 。
以前 360 还在做手机时 ， 就没少找隔壁小米打嘴炮 。

最近还怼过马斯克 。
【华硕|要是早早把用户体验做好，或许今天的360，又是另一个样子】
事后周鸿祎也在微博上回应：
「自己不是在炮轰微软 ， 而惺惺相惜 。 」
「只有 toC（面向用户）的公司 ， 才能做好安全 。 」
「360 和微软都是面向未来的公司 。 」

Emmm……在会上怼人的态度确实很刚 。
但火速在微博认怂的样子也挺狼狈 。

360 的一战成名
早年的电脑杀毒软件基本都是付费的 。
2008 年 ， 360 杀毒软件宣布永久免费 。

这波重磅炸弹 ， 开创了国内免费杀毒软件的先河 。
但真正让 360 出圈的 ， 还得数经典的「3Q 大战」 。

为防止有些年轻人不知道这是啥 ， 简单复习下 。
2010 年 1 月 ， 360 用户达 1 亿 。
之后 6 月涨到了 2 亿 ， 在国内杀软市场份额已经占了一半以上 。
同年春节 ， 腾讯强推自家的杀软 QQ 医生 ， 基本功能跟 360 差不多 。

中秋期间 ， 腾讯把杀软和软件管理工具合二为一 ， 升级为「QQ 电脑管家」 。
随后 ， 360 特地推出了「360 隐私保护器」、「扣扣保镖」 。

前者声称能监视 QQ 一举一动 ， 例如在后台偷偷扫描硬盘等行为；
后者声称能为 QQ 加速 ， 方法就是卸载 QQ 强制打包的服务 ， 像 QQ 音乐、QQ 秀、QQ 宠物等 。
双方的对抗从公关到诉讼 ， 最终这场 3Q 大战在 11 月推到顶点 。
11 月 3 日 ， QQ 通过弹窗的方式 ， 给用户推送了《致广大 QQ 用户的一封信》 。

腾讯方表示 ， QQ 客户端不能与 360 兼容 。
如果你的电脑装了 360 ， QQ 就会停止工作 。
360 也发出了「紧急求助信」 ， 呼吁网友停用 QQ 三天 。

原本是两家公司的口水仗 ， 直接影响到了用户正常使用 。
经过多方介入和协商 ， 腾讯和 360 最终在 10 日恢复兼容 。
事后 ， 双方也在自家网站发出声明 ， 向社会和网友道歉 。

总被网友抱怨的「安全先锋」
无可否认 ， 360 在安全领域的技术和经验 ， 在国内确实名列前茅 。
但 360 常被诟病的 ， 是「侵入式」用户体验 。
像无孔不入的广告弹窗；

防不胜防的捆绑软件；

即使你想卸载 ， 也得至少绕 18 个弯 。
之前甚至有日本网友 ， 在社交平台上求教「如何卸载 360 浏览器」 。
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从 2021 年报来看 ， 360 的 toC 业务营收明显下跌 。

现在 360 也在求变 ， 今年年初也宣布转型服务政企数字化 。

能把技术用到实处 ， 也是件好事 。
但要是早早把用户体验做好 ， 或许今天的 360 ， 又是另一个样子 。

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